Bagikan:
Apa itu Organisasi Matriks? Fitur Paling Penting
itu organisasi matriks Ini adalah struktur bisnis di mana karyawan berpartisipasi dalam proyek tertentu tanpa mengabaikan fungsinya. Saluran ganda digunakan: di satu sisi, hierarki utama; dan di sisi lain, program spesifik.
Secara umum, program atau portofolio ini mewakili layanan yang ditawarkan oleh perusahaan. Setelah kebutuhan klien dan layanan telah ditentukan, perusahaan memulai proyek di mana tim multidisiplin dibentuk dengan personel dari departemen yang berbeda untuk realisasinya.
Organisasi jenis ini mempertahankan struktur penggajian karyawannya yang dikelompokkan berdasarkan fungsinya seperti pada bagan organisasi tradisional, tetapi juga siap untuk beradaptasi dengan perubahan dan tuntutan pasar untuk memuaskan mereka lebih cepat.
Dengan kata lain, ia menawarkan keuntungan fleksibilitas dan keamanan yang lebih besar dalam kontrol individu proyek untuk penyelesaiannya yang sukses, dan juga menawarkan peluang untuk pengembangan dan promosi dalam organisasi..
Praktik ini mempromosikan pendelegasian tanggung jawab, kolaborasi dan komunikasi antar departemen, berbagi sumber daya dan keterampilan, dan lingkungan kerja yang dinamis..
Organisasi matriks mengambil popularitas setelah tahun 1970 untuk mengadaptasi operasi produksi perusahaan untuk respon yang lebih cepat kepada pelanggan.
Perusahaan-perusahaan yang membuat keputusan ini digunakan untuk menjaga struktur internal ini secara rahasia untuk menghindari kemungkinan ketidakstabilan keuangan, baik oleh kritik perusahaan yang konservatif maupun dengan salinan model strukturalnya oleh pesaing..
Delapan karakteristik utama
1- Memungkinkan untuk beroperasi berdasarkan proyek
Unsur ini adalah salah satu yang mungkin memodernisasi dan mendinamisasi struktur organisasi hierarki linier tradisional, sehingga melahirkan struktur matriks yang fleksibel dan rangkap. Perusahaan dapat mengerjakan beberapa proyek sekaligus tanpa mempengaruhi fungsi departemennya.
Kelahiran proyek diikuti oleh penciptaan tim kerja dengan orang-orang dari berbagai keterampilan dan pengetahuan. Peralatan ini bersifat sementara dan dirakit untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
Biasanya waktu terprogram untuk realisasi total atau sebagian dari proyek terpenuhi. Setelah proyek selesai, anggota dapat dipindahkan ke program lain. Pekerja tidak pernah berhenti menjadi bagian dari departemen asli mereka.
2- Dinamisme bakat dan sumber daya
Personil dan sumber daya yang memenuhi syarat dapat dibagi antara departemen fungsional dan tim proyek. Dengan cara ini mereka digunakan lebih efisien dan untuk lebih banyak unit dalam organisasi.
3- Komunikasi dan arus informasi gratis
Struktur matriks memungkinkan karyawan untuk berkomunikasi lebih cepat meskipun ada batasan departemen. Dengan kata lain, informasi mengalir ke atas dari organisasi dan ke samping.
Informasi yang berguna dari proyek yang sama tidak perlu dilampirkan; Ini dapat tersedia untuk semua orang. Ini mencegah silo informasi dan menciptakan lingkungan kerja yang kooperatif yang mengintegrasikan organisasi.
4- Memungkinkan keberadaan dua figur manajemen pada saat yang bersamaan
Setiap tim kerja baru ditugaskan seorang manajer proyek, yang berfungsi sebagai kepala anggota tim selama proyek. Fungsi orang yang bertanggung jawab ini tidak berada di bawah atau diletakkan di depan manajer tetap dari masing-masing departemen.
Jadi, kadang-kadang, seorang karyawan dapat memiliki dua bos sekaligus. Agar sistem ini tidak bertentangan, penting untuk mendefinisikan dengan baik parameter pembagian wewenang dan tanggung jawab antara kedua kepala.
5- Kembangkan manajer masa depan
Penugasan tugas sementara di anggota proyek membuat organisasi matriks skenario yang sangat baik untuk pelatihan manajer masa depan, karena mereka lebih mudah untuk diidentifikasi dalam lingkungan kerja multidisiplin.
6- Beban tanggung jawab didelegasikan
Manajer proyek bertanggung jawab langsung atas penyelesaian proyek dalam waktu dan anggaran yang ditetapkan. Ini panggilan untuk kepemimpinan yang kuat untuk memastikan kepatuhan dengan fungsi.
Keberhasilan proyek akan tergantung pada pengambilan keputusan manajer, terlepas dari hierarki organisasi. Modalitas ini juga mendesentralisasi fungsi dan proses, memberi jalan kepada tingkat kemandirian operasional tertentu di seluruh struktur.
7- Menawarkan respons yang lebih cepat dan lebih efisien
Pembentukan tim interdisipliner untuk proyek baru dapat terjadi dengan sangat cepat, dan kemungkinan program akan segera dimulai..
Proyek-proyek didasarkan pada layanan dan produk tertentu yang digunakan perusahaan untuk menawarkan; kemudian, waktu untuk menugaskan personil dan memulai pekerjaan adalah minimal dan tidak memerlukan persetujuan birokrasi dari rantai komando linier.
Hal ini memungkinkan perusahaan untuk dengan cepat beradaptasi dengan apa yang dituntut pasar, memberikan hasil kualitas yang memuaskan dalam waktu yang jauh lebih sedikit dan segera memulai proyek lain, jika perlu..
Ini juga memungkinkan adanya banyak proyek yang berkembang secara paralel.
8- Akhir dari proyek bukanlah akhir dari pekerjaan
Setelah proyek ditutup atau berakhir, perusahaan tidak perlu khawatir tentang relokasi staf, karena karyawan tidak pernah berhenti menjadi bagian dari pekerjaan mereka. Ini mengurangi biaya untuk perusahaan.
Di beberapa perusahaan, angka pembayaran khusus atau bonus per proyek ditangani untuk masing-masing anggota tim, tetapi imbalan tersebut tidak tergantung dari gaji rutin karyawan..
Di tempat lain, posisi kerja tetap dan penugasan ke tim atau proyek adalah bagian dari fungsi ketenagakerjaan.
Contoh perusahaan dengan matriks organisasi
Nestlé
Perusahaan multinasional Swiss, Nestlé adalah produsen makanan terbesar di dunia, dan memiliki lebih dari 29 merek terdaftar dengan penjualan tahunan lebih dari 1,1 miliar dolar. Perusahaan ini beroperasi di bawah struktur perusahaan induk.
Organisasi desentralisasi Nestlé memungkinkan cabang-cabang bawahan menikmati kebebasan tingkat tinggi.
Meskipun keputusan strategis besar dibuat di tingkat tertinggi, banyak operasi harian didelegasikan ke unit atau departemen lokal.
ABB Group (ASEA Brown Boveri)
Ini adalah perusahaan multinasional di cabang industrialisasi otomatis (robot, tenaga listrik, dan elektronik) yang sejak 1980-an telah melakukan beberapa merger dan akuisisi besar perusahaan yang memungkinkan pertumbuhan yang baik.
Pada tahun 2001, organisasi matriks diperkenalkan untuk mengintegrasikan kegiatan di seluruh dunia dan mendesentralisasi operasi dari kantor pusatnya di Swiss..
Ini terbukti berhasil, memungkinkan kedekatan yang lebih besar dengan pelanggan dan proses pengambilan keputusan yang jauh lebih cepat dan lebih efisien.
Ini adalah salah satu dari sedikit perusahaan besar yang telah mampu mengimplementasikan matriks struktural. Operasinya diorganisasikan ke dalam empat divisi global, yang telah membentuk unit-unit bisnis spesifik yang berfokus pada bidang industri tertentu atau kategori produk..
Referensi
- Fahad Usmani (2012). Apa itu Struktur Organisasi Matriks? Lingkaran Studi PM. Diperoleh dari pmstudycircle.com
- F. John Reh (2017). Tantangan dan Manfaat Manajemen Matriks di Tempat Kerja. Saldo. Diperoleh dari thebalance.com
- R. Schnetler, H. Steyn & P.J. van Staden. Karakteristik Struktur Matriks, dan Pengaruhnya terhadap Keberhasilan Proyek (dokumen Online). University of Pretoria, Afrika Selatan - Perpustakaan Ilmiah Elektronik Online. Dipulihkan dari scielo.org.za
- Stuckenbruck, L. C. (1979). Organisasi matriks. Manajemen Proyek Triwulanan, 10 (3), 21-33. Institut Manajemen Proyek. Diperoleh dari pmi.org
- Martin Webster. Apa itu Manajemen Matriks? - Panduan Manajemen Matriks. Pikiran Kepemimpinan. leadershipthoughts.com
- Dave Mote. Manajemen dan Struktur Matriks. Referensi untuk Bisnis - Ensiklopedia Bisnis, edisi ke-2. Diperoleh dari referenceforbusiness.com
- Esai, Inggris. (2013). Struktur Organisasi Nestle. Esai Inggris. Diperoleh dari ukessays.com
- ABB. Bisnis Kami Diperoleh dari new.abb.com