Kisah Sam Walton, kunci kesuksesan dan frasa

Sam Walton adalah pendiri Wal Mart, sebuah perusahaan pengecer multinasional asal Amerika, yang mengoperasikan rantai toko serba ada diskon dan klub gudang.

Saat ini memiliki lebih dari dua juta karyawan dan keuntungan lebih dari 20 miliar dolar per tahun. Ini memiliki 8.500 toko di 15 negara, dengan 55 nama berbeda.

Pada tahun 1945, setelah melalui tentara, ia membuka sebuah toko kecil di Newport, Arkansas, dengan bantuan tabungannya dan milik ayah mertuanya..

Sejak saat itu ia mulai menanamkan prinsip-prinsip yang ia yakini; harga rendah, pelayanan yang baik, banyak produk dan menjaga toko tetap terbuka lebih lama dari pesaing. 

Terinspirasi oleh kesuksesan awal toko dolar ini, dan didorong untuk menawarkan penawaran dan harga yang lebih besar kepada pelanggannya, pada usia 44 tahun Sam membuka toko Walmart pertama pada tahun 1962 di Rogers, Arkansas. 

Tiga puluh tahun kemudian, Walmart telah memiliki 1.900 toko besar, lebih dari 430.000 karyawan, penjualan US $ 55.000 juta dan keuntungan US $ 2 miliar, menjadikannya hypermarket terbesar di dunia..

Anda juga dapat menarik frasa uang ini (lifeder.com/frases-de-dinero/) atau perusahaan ini (lifeder.com/frases-de-empresas/).

Apa kunci keberhasilan Sam Walton?

Komitmen

Dia sendiri mengatakan bahwa perlu memercayai bisnis Anda sendiri lebih dari orang lain. Jadi dia menunjukkan, karena pada masanya tidak ada yang percaya bahwa dia bisa berhasil dengan caranya. Jika Anda tidak memiliki hasrat untuk apa yang Anda lakukan, Anda tidak akan dapat bekerja berjam-jam yang diperlukan untuk mencapai apa yang Anda inginkan.

Bagikan keuntungan dengan karyawan

Setiap orang dengan pengalaman di perusahaan menyadari bahwa karyawan adalah bagian terpenting mereka. Walton tahu bahwa jika dia berhasil berkompromi dengan mereka, keberhasilannya akan semakin dekat. 

Hargai apa yang dilakukan "rekan"

Sam memanggil rekan-rekannya, untuk mencoba menyampaikan bahwa keduanya bekerja untuk membawa perusahaan maju dan bahwa keduanya mendapat manfaat dari bekerja dengan baik. Dia selalu menekankan perlunya menghargai pekerjaan yang baik.

Pengamatan

Tanpa ragu, salah satu rahasia Walton adalah bahwa ia mengamati perilaku pelanggan di supermarket dan mengadaptasi organisasi toko untuk meningkatkan pengalaman berbelanja..

Lawan arus

Meskipun ini tidak selalu berhasil, Walton yakin bahwa salah satu kunci keberhasilannya adalah melakukan apa yang tidak dilakukan siapa pun. Dalam kasus Anda, buat harga rendah, dengan margin keuntungan sangat sedikit.

Mengontrol kerugian

Bahkan, filosofi utama perusahaan adalah membuat pelanggan mereka menghemat pembelian di supermarket mereka.

Layanan pelanggan sangat baik

Bagi Sam, klien adalah bos dan jika ia berhasil melampaui harapannya, ia akan membeli lagi dari supermarketnya.

Frasa Anda

-Hanya ada satu bos. Klien Dan dia dapat memecat siapa pun di perusahaan, dari presiden ke karyawan terakhir, hanya menghabiskan uangnya di tempat lain.

-Harapan yang tinggi adalah kunci dari segalanya.

-Para pemimpin terkemuka berusaha keras untuk memupuk harga diri staf mereka. Jika orang percaya pada diri mereka sendiri, sungguh menakjubkan apa yang bisa mereka dapatkan.

-Cara manajer memperlakukan karyawan adalah cara karyawan itu memperlakukan klien.

-Rayakan kesuksesan Anda Temukan humor dalam kegagalan Anda.

-Untuk menjadi sukses di dunia ini, Anda harus berubah setiap saat.

-Individu tidak menang, tim menang.

-Melebihi harapan pelanggan Anda. Jika Anda melakukannya, mereka akan kembali lagi dan lagi. Beri mereka apa yang mereka inginkan dan sedikit lagi.

-Kita semua bekerja bersama; itulah rahasianya.

-Jika Anda menyukai pekerjaan Anda, Anda akan berada di sana setiap hari untuk memberikan yang terbaik yang Anda bisa, dan segera semua orang di sekitar Anda akan menangkap hasrat Anda, seperti demam.

-Kontrol pengeluaran Anda lebih baik daripada kompetisi. Di situlah Anda selalu dapat menemukan keunggulan kompetitif.

-Seseorang yang mencari kemuliaan tidak mendapatkan banyak.

-Berkomitmen pada bisnis Anda Percaya lebih dari orang lain.

-Jika kita bekerja bersama, kita akan mengurangi biaya hidup untuk semua orang. Kami akan memberi dunia kesempatan untuk tahu apa itu menyelamatkan dan hidup lebih baik.

-Anda bisa belajar dari semua orang.

-Jika semua orang melakukannya satu arah, ada peluang bagus bahwa Anda dapat menemukan ceruk pasar dengan pergi ke arah yang berlawanan.

-Jika Anda ingin bisnis yang sukses, orang-orang Anda harus merasa bahwa Anda bekerja untuk mereka, bukan mereka yang bekerja untuk Anda.

-Mungkin dia dilahirkan untuk menjadi pedagang, mungkin itu adalah takdir. Saya tidak tahu Tetapi pastikan: Saya menyukai perdagangan setidaknya sejak awal.

-Tidak ada yang melawan arus. Ke arah lain Abaikan kebijaksanaan konvensional.

-Kita semua bekerja bersama. Itulah rahasianya.

-Beri orang biasa kesempatan untuk membeli barang yang sama dengan orang kaya.

-Buat semua orang bertanya-tanya apa trik Anda sendiri.

-Ibukotanya tidak langka, visinya.

-Kita semua mendapat manfaat dari dikoreksi, jika kita dikoreksi secara positif.

-Setiap toko Wal-Mart harus mencerminkan nilai-nilai pelanggannya dan mendukung visi yang mereka miliki untuk komunitas mereka.

-Bagikan manfaat Anda dengan semua rekan Anda dan perlakukan mereka sebagai mitra. Pada gilirannya, mereka akan memperlakukan Anda sebagai mitra, dan bersama-sama Anda akan melampaui harapan Anda.

-Saya selalu didorong oleh penolakan terhadap sistem, dengan berinovasi, dengan mengambil hal-hal di luar dari yang semula.

-Kunci kesuksesan adalah meninggalkan toko dan mendengarkan apa yang dikatakan rekan kerja.

-Sebagian besar dari kita tidak menciptakan ide. Kami mengambil ide dari orang lain.

-Berkonsentrasilah pada sesuatu yang diinginkan pelanggan dan kemudian berikan kepada mereka.