Robert James Eaton biografi, keterampilan teknis dan konseptual



Robert James Eaton (lahir Februari 1940) adalah seorang pengusaha yang telah menjadi presiden dan CEO Chrysler Corporation dari tahun 1993 hingga 1998. Pendekatannya terhadap manajemen bisnis dan sudut pandangnya tentang kerja tim, tidak hanya mengubah perusahaan tempat dia bekerja selama hidupnya, tetapi dia tumpang tindih dengan arah perusahaan dunia.

Teori dan metodenya tidak hanya bekerja untuk menciptakan lingkungan kerja yang baik, tetapi juga meluncurkan perusahaan menuju kesuksesan, seperti halnya dengan Chrysler. Pada awalnya, ia dianggap sebagai manajer yang lemah, ragu-ragu dan bahkan agak lunak, tetapi perjalanan waktu menunjukkan bahwa ia tahu betul apa yang ia lakukan, dan itulah sebabnya ia telah menjadi salah satu eksekutif bayaran terbaik di dunia..

Indeks

  • 1 Kelahiran dan masa kecil
  • 2 Eaton di Chrysler
  • 3 Keterampilan teknis Anda di Chrysler
  • 4 Teknik konseptualnya
    • 4.1 Hubungan dengan pekerja
  • 5 Prestasi profesional lainnya
  • 6 Referensi

Kelahiran dan masa kecil

Robert James Eaton lahir di Buena Vista, Colorado, meskipun ia dibesarkan di Arkansas City, Kansas. Itu di University of Kansas di mana dia lulus dengan B.S (Bachelor of Science) sebagai Mechanical Engineer pada tahun 1963.

Setelah lulus, ia mulai bekerja di General Motors, salah satu pabrik mobil di Amerika Serikat, yang berbasis di Detroit. Sepuluh tahun kemudian, setelah kerja bagusnya dan tidak luput dari perhatian, ia dipromosikan menjadi chief engineer model General Motors baru yang akan memiliki penggerak roda depan.

Pada tahun 1982 ia menjadi wakil presiden bidang teknik maju dan kemudian diangkat sebagai presiden General Motors di Eropa. Meskipun Eaton masih di Amerika Serikat, dia bertanggung jawab atas semua operasi yang dilakukan di kantor pusat perusahaan Eropa, yang mencakup berbagai perjalanan dari satu sisi Atlantik ke sisi yang lain..

Eaton di Chrysler

Ini adalah posisi dengan tanggung jawab besar yang Eaton lakukan dengan mahir, sesuatu yang sampai di telinga Lee Iacocca, CEO Chrysler. Lee akan pensiun dan perlu menunjuk seorang pengganti, dan meskipun ia bertanggung jawab atas itu, keputusannya menimbulkan keraguan.. 

Pertama, karena Chrysler adalah pesaing terbesar General Motors; dan di sisi lain, karena ada tiga nama yang terdengar seperti kemungkinan pengganti Lee Iacocca: Fred Miller, Gerry Greenwald dan Robert Lutz.

Namun, Robert Lutz segera merasa seperti pemenang kompetisi ini, karena Miller tidak tertarik pada posisi ini, sementara Greenwald menerima tawaran sebagai presiden pilot United Airlines..

Tetapi ilusi Lutz akan jatuh dengan cepat ketika terdengar berita bahwa itu adalah Eaton dan bukan dia yang akan menggantikan pengusaha yang telah berhasil meluncurkan kembali perusahaan..

Meski begitu, Eaton tahu bagaimana cara memenangkan Lutz, dan kemudian mereka bekerja bersama untuk membentuk tim yang akan membawa Chrysler ke titik tertinggi yang pernah ada. Bagaimana Eaton melakukan ini?

Keterampilan teknis Anda di Chrysler

Selain dikenal karena teknik konseptualnya yang akan kita bahas di bawah ini, keterampilan teknisnya sangat penting bagi Chrysler untuk mencapai titik tertinggi di mana ia bahkan hari ini.

Sebagai contoh, diketahui suatu peristiwa di mana pemegang saham terbesar kedua perusahaan, miliarder Armenia, Kerkorian, mengajukan tawaran Penawaran Akuisisi kepada publik.

Tujuannya adalah untuk mengambil alih perusahaan atau menambahkan perwakilan ke Dewan Direksi yang disukai. Anda dapat mengatakan bahwa itu adalah sesuatu yang mirip dengan kudeta dalam pemerintahan, tetapi dalam skala kecil.

Meskipun berada dalam situasi yang rumit, Eaton tahu bagaimana menghadapinya dan berhasil. Mereka menandatangani perjanjian perdamaian lima tahun di mana Kerkorian berjanji tidak ingin mengambil alih perusahaan dengan cara yang bermusuhan atau untuk meningkatkan partisipasinya..

Sebagai imbalannya, Eaton menawarinya perwakilan di papan tulis, membuka pembelian kembali saham dari mana Kerkorian akan mendapat manfaat, dan membuat perubahan kecil pada anggaran rumah tangga yang ia sendiri sarankan.. 

Teknik konseptual Anda

Eaton adalah pemimpin yang sangat berbeda dari Lee Iacocca. Dari saat pertama ia dapat diandalkan, mudah diakses, dan berwawasan luas, memiliki sudut pandang internal, bekerja sebagai tim.

Dia berhasil membuat tim yang akan bekerja sama dan tidak bersaing satu sama lain. Dia tidak membutuhkan sekretaris untuk menjawab telepon, dan dia sering berkeliling kantor manajer dan pekerja untuk berbicara dengan mereka dan mengenal mereka lebih baik. Rahasia suksesnya, tanpa ragu, adalah empati.

Hubungan dengan pekerja

Meskipun para pekerja agak bingung pada awalnya, minat tulus yang ditunjukkan Eaton untuk mereka, segera mendapatkan kepercayaan mereka. Dan tidak hanya puas dengan melakukannya, tetapi mengajarkan manajer lainnya untuk lebih mudah diakses untuk mendapatkan kepercayaan pekerja.

Konsepnya jelas: sebuah perusahaan bekerja untuk arah yang baik, dan seorang direktur yang baik harus mendapatkan kepercayaan dari para pekerjanya, karena tanpa mereka, baik direktur maupun perusahaan itu bukan apa-apa.

Adalah jauh lebih baik untuk memiliki tim yang unik daripada tim yang dihadapi. Suasana yang baik yang diciptakan oleh metode ini mengarah pada pengembangan salah satu mobil terlaris perusahaan, Chrysler Neon.

Eaton mendorong para eksekutif dan manajer untuk membiarkan para pekerja mengungkapkan pendapat mereka tentang pertanyaan seperti: "Apa yang benar-benar membuat Anda khawatir tentang masalah ini?"; "Solusi apa yang akan Anda berikan?"; "Bagaimana menurut Anda masalah ini dapat diperbaiki?".

Mendapatkan kepercayaan sangat penting bagi mereka untuk merasa nyaman mengekspresikan apa yang sebenarnya mereka pikirkan. Pada tahun 1997 majalah FORBES dianugerahi Chrysler sebagai perusahaan terbaik tahun ini karena "cerdas, disiplin dan intuitif", sebagaimana halaman-halamannya dikutip dengan kata lain.

Prestasi profesional lainnya

Setelah menyelesaikan waktunya sebagai CEO Chrysler pada tahun 1998, James Eaton memperoleh berbagai posisi bernilai tinggi dan bergaji tinggi seperti:

  • Presiden Akademi Teknik Nasional.
  • Direktur Chevron - perusahaan energi-.
  • Anggota Dewan Kertas Internasional - perusahaan terbesar dari jenisnya di dunia, dengan lebih dari 56.000 karyawan-.
  • Administrator dari University of Kansas Foundation.

Tidak ada keraguan bahwa kadang-kadang mereka yang tampak paling lemah adalah yang terkuat. Teknik konseptual Richard James Eaton tampaknya tidak diterima dengan baik dan membuatnya tampak lembut, sebuah judul yang, seperti yang ditunjukkan karirnya, tidak ada hubungannya dengan dia..

Referensi

  1. Dyer JH. Bagaimana Chrysler menciptakan keiretsu Amerika. Harv Bus Rev. 1996.
  2. Benson JA, Thorpe JM. Kisah Sukses Chrysler: Beriklan sebagai Anekdot. J Pop Cult. 1991.
  3. Perubahan bisnis.Tesis.uson.mxdigital / Bab2.
  4. Robert James Eaton. Wikipedia.org.
  5. ROBERT EATON MV060. (2019). Diperoleh dari elmundo.es