Laporan penjualan bagaimana hal itu dilakukan dan contoh
A laporan penjualan adalah laporan yang memberikan tinjauan umum tentang status kegiatan penjualan perusahaan. Ini menunjukkan tren berbeda yang terjadi dalam volume penjualan selama waktu tertentu, tetapi juga menganalisis berbagai langkah corong penjualan dan kinerja eksekutif penjualan.
Ini menawarkan cuplikan dari latihan perusahaan pada waktu tertentu untuk menilai situasi dan menentukan keputusan terbaik untuk diambil dan jenis tindakan yang akan diambil..
Laporan penjualan membantu menemukan peluang pasar potensial baru, di mana hasilnya dapat ditingkatkan.
Informasi yang ditransmisikan dalam laporan penjualan akan sangat memberi makan keputusan penjualan yang paling penting, seperti menghentikan produk tertentu, meningkatkan kuota, membayar bonus, dll..
Sangat penting untuk membuat laporan penjualan yang jelas dan ringkas yang menunjukkan informasi paling penting yang diperlukan untuk menjauhkan perusahaan dari lubang dan membawanya ke jalan yang mulus menuju pertumbuhan dan kesuksesan yang berkelanjutan..
Indeks
- 1 Cara membuat laporan penjualan?
- 1.1 Kenali audiens
- 1.2 Pilih informasi yang benar
- 1.3 Tentukan periode waktu
- 1.4 Pilih gambar yang tepat
- 1.5 Ringkasan eksekutif
- 2 Contoh
- 2.1 Laporan kontak
- 2.2 Rincian pelanggan penting
- 2.3 Ringkasan penjualan
- 2.4 Laporan Bisnis
- 2.5 Laporan laba rugi
- 2.6 Laporan khusus
- 3 Referensi
Cara membuat laporan penjualan?
Saat menulis laporan, Anda harus mengingat tujuan akhir. Ada beberapa pertanyaan penting yang harus ditanyakan: untuk siapa dilaporkan dan mengapa? Setelah pertanyaan-pertanyaan ini dijawab, Anda dapat dengan mudah mengartikulasikan laporan tersebut.
Kenali audiens
Pertama, Anda harus mempertimbangkan audiens dan bertanya pada diri sendiri informasi apa yang Anda butuhkan. Dengan demikian, ini akan berfungsi sebagai panduan untuk mengetahui data apa yang akan disediakan. Laporan penjualan harus mencerminkan kebutuhan setiap audiens tertentu.
Sebagai contoh, informasi yang menarik bagi manajer pemasaran akan sangat berbeda dari apa yang dicari CFO..
Manajer pemasaran ingin mengetahui seberapa baik perwakilan penjualan menangkap pelanggan potensial yang ditawarkan tim pemasaran. Anda juga ingin tahu kampanye pemasaran mana yang memiliki tingkat konversi tertinggi.
Sebaliknya, CFO akan menginginkan semua angka penjualan, bersama dengan biaya. Anda juga membutuhkan perkiraan penjualan yang akurat.
Pilih informasi yang benar
Anda harus memutuskan data apa yang akan memberikan gambaran akurat tentang kinerja tim penjualan, untuk membantu membuat keputusan terbaik. Laporan penjualan harus menjawab pertanyaan kunci ini:
- Apakah tujuan penjualan terpenuhi?
- Berapa penghasilan vs pengeluaran dalam periode waktu yang dipilih? Bagaimana Anda membandingkan penjualan saat ini dengan periode sebelumnya?
- Produk dan layanan mana yang paling banyak dijual? Yang tidak memenuhi harapan?
- Apa perkiraan penjualan untuk bulan / kuartal / tahun berikutnya?
- Apa saja bidang peluangnya? Apakah sudah waktunya untuk menarik diri dari suatu wilayah atau lini produk?
Tentukan periode waktu
Periode waktu akan membantu menentukan fokus laporan. Memilih periode waktu tertentu juga akan memungkinkan perbandingan yang lebih tepat dari periode ke periode.
Misalnya, laporan tahunan akan meninjau tren utama di industri, kebiasaan pembelian pelanggan, serta hasil inisiatif pemasaran utama, pengembangan produk baru, dan fluktuasi musiman..
Pilih gambar yang tepat
Cara pengiriman informasi sama pentingnya dengan informasi itu sendiri. Fungsi utama dari laporan penjualan yang baik adalah untuk mengirimkan informasi, dengan cara yang mudah dimengerti dan dapat ditindaklanjuti.
Bagan batang dapat menjadi jauh lebih baik untuk menunjukkan seberapa banyak penjualan produk unggulan telah meningkat dalam lima tahun terakhir, daripada sekadar menempatkan angka-angka dalam tabel..
Penciptaan visual data tidak hanya tentang membuat laporan penjualan terlihat indah. Ini juga tentang membuat informasi menarik dan mudah dipahami.
Ringkasan eksekutif
Manajemen puncak tidak selalu punya waktu untuk pergi ke detail, jadi Anda perlu ringkasan yang mencantumkan highlight.
Ringkasan ini bisa di awal laporan, sebelum memasukkan data dan temuan. Ini adalah hal terakhir yang ditulis, karena akan merangkum ide-ide utama yang diekstrak, dan akan membahas langkah-langkah yang harus diikuti.
Contohnya
Laporan kontak
Laporan ini memberikan tampilan panoramik dari kontak yang ada di database, serta tampilan terperinci dari industri, tanggal kontak terakhir dan atribut lainnya..
Laporan ini dapat membantu mengidentifikasi peluang baru, serta menemukan koneksi dalam jaringan.
Kerusakan pelanggan penting
Laporan ini menunjukkan dengan tepat di mana masing-masing pelanggan berada dalam pipa mereka. Ini juga dapat diatur berdasarkan produk atau sumber, untuk membandingkan dan menganalisis beberapa kelompok pelanggan penting dan perkembangannya.
Untuk mendapatkan pembacaan yang akurat dari mana pelanggan penting berasal, basis data harus diintegrasikan dengan perangkat lunak pemasaran yang kompatibel.
Ringkasan penjualan
Laporan ini digunakan untuk mengukur kemajuan penjualan dalam kaitannya dengan tujuan, yang dirinci berdasarkan sumber, produk dan perwakilan penjualan.
Ini dapat membantu Anda memahami taktik mana (jejaring sosial, email, pencarian, dll.) Yang mendorong sebagian besar penjualan, dan di mana Anda perlu menduplikasi upaya tersebut.
Visibilitas penjualan sangat penting untuk menanggapi eksekutif dan pihak berkepentingan lainnya.
Anda juga dapat menggunakan ringkasan penjualan untuk memperkirakan dan menetapkan target baru, berdasarkan tingkat penutupan saat ini.
Laporan bisnis
Ini adalah alat yang sangat baik untuk memastikan bahwa pelanggan potensial dilacak dengan benar, serta penjualan dan perilaku.
Laporan ini merupakan keharusan untuk strategi penjualan dan pemasaran, berdasarkan akun pelanggan.
Laporan laba rugi
Laporan laba dan rugi menunjukkan secara real time kutipan yang menutup atau hilang. Demikian juga, perwakilan mana yang bertanggung jawab atas kuotasi tersebut dan bagaimana tingkat penutupannya dibandingkan dengan kuotasi industri atau dengan tujuan itu sendiri.
Laporan khusus
Indikator lain yang dapat dimasukkan dalam laporan penjualan yang disesuaikan adalah sebagai berikut:
Ukuran kutipan rata-rata
Kontrak penjualan dapat memiliki harga yang sangat berbeda, tergantung pada sejumlah faktor, tetapi Anda harus menentukan ukuran rata-rata kutipan dalam portofolio untuk dapat membuat prakiraan dan strategi penjualan yang cepat dan solid..
Jumlah negosiasi dalam proses
Tidak hanya penting untuk mengetahui berapa banyak kutipan yang sedang dalam proses, juga penting untuk mengetahui di mana mereka berada, kapan mereka diharapkan untuk menutup dan kemungkinan bahwa mereka menjadi penjualan untuk perusahaan..
Tingkat konversi atau penutupan
Tentukan jumlah rata-rata penawaran terbuka yang diperlukan untuk menutup penawaran, berdasarkan hasil historis.
Waktu siklus penjualan
Ini mengacu pada waktu rata-rata yang dibutuhkan seorang kandidat untuk memasuki saluran dan melewati seluruh proses penjualan hingga tahap penutupan. Semakin cepat siklus penjualan, semakin baik bagi tim penjualan.
Referensi
- Mona Lebied (2018). 16 Contoh Laporan Penjualan yang Dapat Anda Gunakan Untuk Laporan Harian, Mingguan, atau Bulanan. Datapine. Diambil dari: datapine.com.
- Jessica Bennett (2017). 7 Langkah untuk Membuat Laporan Penjualan Atasan Anda Akan Suka Membaca. Blog Tenaga Penjualan. Diambil dari: salesforce.com.
- Pipedrive Blog (2018). Pengantar Pelaporan Penjualan. Diambil dari: blog.pipedrive.com.
- Karri Bishop (2018). 6 Laporan Tenaga Penjualan Anda Harus Berhasil. Hubspot Diambil dari: blog.hubspot.com.
- Mba Skool (2018). Laporan Penjualan. Diambil dari: mbaskool.com.