Lingkaran Tahapan Deming, Keuntungan, Kerugian dan Contoh
itu Deming circle adalah metode manajemen berulang, yang tujuannya adalah untuk mendapatkan peningkatan berkelanjutan dari suatu produk, proses atau layanan dalam suatu organisasi. Hal pertama yang harus jelas adalah kesadaran, baik manajemen maupun karyawan, untuk mengadopsi mentalitas perbaikan yang berkelanjutan.
Mentalitas peningkatan ini akan menjadi dasar untuk mencapai peningkatan efisiensi dan produktivitas yang signifikan. Implementasi model ini didasarkan pada identifikasi peristiwa yang rentan terhadap perbaikan dan penetapan tujuan yang ingin dicapai.
Selanjutnya, proses perencanaan dan pelaksanaan kegiatan diberikan, verifikasi hasil dan mengambil tindakan pada apa yang telah dipelajari. Lingkaran ini, yang dipopulerkan oleh Dr. W. E. Deming, menganggap bahwa manajemen kinerja harus diintegrasikan ke dalam kegiatan operasional.
Dengan cara ini berkontribusi untuk meningkatkan produktivitas perusahaan secara signifikan. Penerapan metode sistematis ini memberi perusahaan pengurangan biaya operasional. Selain itu, ini mengoptimalkan produktivitas, meningkatkan pangsa pasar dan meningkatkan profitabilitas.
Indeks
- 1 Tahapan
- 1.1 Paket
- 1.2 Lakukan
- 1.3 Verifikasi
- 1.4 Act
- 2 Keuntungan
- 3 Kekurangan
- 4 Contoh
- 4.1 Rencana
- 4.2 Lakukan
- 4.3 Verifikasi
- 4.4 Undang-Undang
- 5 Referensi
Tahapan
Rencanakan
Tahap perencanaan melibatkan penyelidikan apa yang terjadi. Penyebab ditentukan dan solusi yang mungkin diidentifikasi, untuk menambah perbaikan pada proses.
Untuk mengembangkan fase ini, penting untuk memperjelas jenis hasil apa yang diinginkan; sehingga Anda dapat memandu proses di sekitar lingkup tujuan itu.
Tahap proses ini dapat dibagi menjadi dua bagian. Pertama-tama, perlu untuk membatasi masalah, dalam kondisi saat ini di mana ia berada.
Maka Anda perlu membuat rencana untuk menyelesaikannya. Mereka tidak hanya harus memasukkan perubahan yang ingin mereka buat, tetapi juga strategi implementasi selangkah demi selangkah.
Buat
Dalam fase ini, apa yang direncanakan pada tahap sebelumnya dipraktikkan. Secara umum, tes dilakukan dalam skala kecil dan, jika efektif, itu dilaksanakan di tingkat makro.
Ini menyiratkan tidak hanya membuat perubahan untuk mengakhiri proses, tetapi juga kebutuhan untuk memantaunya secara terus-menerus ketika sedang berlangsung, merekam jumlah terbesar data pada strategi yang sedang diambil..
Pengumpulan yang sistematis dan obyektif akan memberikan bukti yang diperlukan untuk menentukan apakah perubahan yang dilakukan benar-benar berfungsi atau tidak.
Verifikasi
Setelah tes dipraktikkan untuk sementara waktu, tes akan menghasilkan informasi yang cukup tentang bagaimana perubahan yang diusulkan mempengaruhi masalah.
Informasi ini harus dianalisis dan hasilnya diukur, untuk membandingkannya dengan hasil yang diharapkan dan melihat persamaan atau perbedaan di antara keduanya.
Menindaklanjuti hasil akan memungkinkan pengujian validitas rencana, mencari tanda-tanda kemajuan dan keberhasilan, atau masalah dan bidang yang perlu diperbaiki.
Act
Jika solusi yang diusulkan memberikan beberapa hasil yang signifikan dan menguntungkan, itu dapat diimplementasikan. Jika tidak, disarankan untuk menyelidiki cara lain untuk memecahkan masalah atau mengidentifikasi solusi yang lebih layak.
Dalam fase ini Anda dapat menggunakan pembelajaran yang dihasilkan oleh seluruh proses untuk menyesuaikan tujuan, mengubah metode, merumuskan kembali teori sepenuhnya atau memperpanjang siklus belajar.
Penting untuk diingat bahwa langkah ini secara nominal adalah yang terakhir, tetapi ini bukanlah akhir dari proses. Jika perlu, siklus harus diulangi lagi dan lagi sampai perbaikan konstan ditemukan; ini akan membantu meningkatkan budaya perbaikan berkelanjutan.
Keuntungan
- Sifat berulang lingkaran memungkinkan perhatian terus menerus untuk meningkatkan kualitas.
- Karena mereka semua adalah bagian dari keseluruhan proses, ada rasa integrasi yang secara positif mempengaruhi seluruh organisasi.
- Penerapannya tidak terbatas. Karena lingkaran Deming adalah metodologi yang dibagi menjadi empat langkah yang terdefinisi dengan baik, ia dapat disesuaikan untuk semua jenis tujuan dan situasi.
- Dapat digunakan baik dalam penyelesaian masalah kepemimpinan bisnis dan dalam proses pembuatan produk, sesuai dengan bidang produksi dan kontrol kualitas.
- Mengizinkan perusahaan menguji skala kecil perubahan yang ingin diterapkan sebelum membelanjakan beberapa metode yang mungkin tidak bekerja atau memerlukan penyesuaian.
- Setelah metode proses baru berhasil diverifikasi dan dianalisis, perusahaan dapat memperluas aplikasi ke departemen lain, dengan jaminan bahwa itu akan memberikan manfaat yang diharapkan..
Kekurangan
- Ini bekerja paling baik ketika kondisinya sempurna, tidak memiliki ruang untuk variabel-variabel yang mungkin timbul selama pengembangan proyek.
- Ini mungkin bukan pendekatan yang tepat untuk menghadapi keadaan darurat, karena dengan empat langkah yang harus dipenuhi kemajuan biasanya lambat. Lingkaran lebih metodis daripada rencana operasional lainnya, yang membuatnya tidak efisien jika diperlukan tindakan cepat.
- Suatu proyek dapat tetap terlalu lama pada tahap awal, menganalisis situasi yang akan diterapkan. Analisis berlebihan adalah cara yang efektif untuk membunuh suatu proyek. Sementara siklus memungkinkan perencanaan yang cermat, pekerjaan yang sebenarnya hanya terjadi pada fase tindakan akhir.
- Seringkali hasil akhir diturunkan ke proses. Dalam suatu organisasi, proses itu penting, tetapi hasil itulah yang akan membuat manfaat nyata dari perubahan yang diterapkan.
- Di setiap tahap lingkaran ini, penekanan besar ditempatkan pada kerja tim. Ini membuatnya sangat sulit untuk mengevaluasi kinerja individu pekerja.
Contoh
Perusahaan ABC ingin memproduksi lebih banyak pengumpan plastik untuk anjing.
Rencanakan
Laporan produksi menunjukkan bahwa tingginya tingkat kemasan keluar dengan cacat, yang merupakan kerugian bagi perusahaan.
Ini dilengkapi dengan laporan kualitas untuk departemen itu, yang menunjukkan penurunan signifikan dalam jumlah item yang memenuhi kondisi optimal untuk pemasaran.
Untuk mengatasi ini, telah diusulkan untuk mengoordinasikan kursus pelatihan untuk personel yang beroperasi pada manajemen efektif mesin produksi.
Buat
Kursus pelatihan teoretis-praktis diselenggarakan untuk personel yang mengoperasikan mesin nomor 2, dari total tiga mesin yang dimiliki perusahaan..
Setelah lokakarya selesai, operator bergabung dengan tugas mereka yang biasa di dalam perusahaan.
Verifikasi
Hasilnya menunjukkan peningkatan 40% dalam volume produksi mesin nomor 2, bila dibandingkan dengan volume yang dicatat oleh mesin ini sebelum pelatihan personilnya..
Act
Mengingat peningkatan dalam produktivitas proses produksi karena peningkatan jumlah produk jadi, diputuskan untuk memperpanjang kursus pelatihan kepada personel operasi yang menangani dua mesin lainnya..
Referensi
- Paul Arveson (1998). Siklus Deming Lembaga kartu skor saldo. Diambil dari: balancedscorecard.org.
- Wikipedia (2018). Diambil dari: en.wikipedia.org.
- ASQ Pelajari tentang kualitas (2018). Plan-do-check-act (pdca) cycle. Diambil dari: asq.org.
- To Bondigas (2018). Kelemahan dari Siklus Deming. Bisnis kecil - Chron. Diambil dari: smallbusiness.chron.com.
- Luanne Kelchner (2017). Manfaat PDCA. Luar Biasa Diambil dari: bizfluent.com.
- Nayab N. (2013). Menjelajahi Penggunaan Siklus Plan-Do-Check-Act (PDCA). Manajemen proyek hub cerah. Diambil dari: brighthubpm.com.