Aktivitas Rantai Nilai Porter, Apa Yang Melayani dan Analisisnya

itu Rantai nilai porter adalah serangkaian kegiatan yang dilakukan oleh sebuah perusahaan yang beroperasi di industri tertentu dari perolehan bahan baku untuk menghasilkan produk atau layanan yang berharga bagi pasar.

Porter mengusulkan rantai nilai tujuan umum yang dapat digunakan perusahaan untuk memeriksa semua aktivitas mereka dan melihat bagaimana mereka terhubung. Memahami bagaimana perusahaan menciptakan nilai dan mencari cara untuk menambah nilai lebih banyak lagi adalah elemen fundamental untuk mengembangkan strategi kompetitif.

Michael Porter menganalisisnya dalam bukunya yang terkenal Keunggulan kompetitif, diterbitkan pada tahun 1985, di mana ia memperkenalkan konsep rantai nilai untuk pertama kalinya. Ide rantai nilai didasarkan pada visi proses organisasi. Ini tentang bisa melihat perusahaan produksi atau jasa sebagai suatu sistem.

Sistem ini terdiri dari subsistem, masing-masing dengan bahan input, proses transformasi dan produk keluar. Bahan masukan, proses transformasi dan produk keluar melibatkan perolehan dan konsumsi sumber daya: uang, tenaga kerja, bahan, peralatan, bangunan, tanah, administrasi dan manajemen.

Produk lulus dalam urutan melalui rantai kegiatan, dan sebagai hasil dari setiap kegiatan produk mendapatkan nilai. Rantai kegiatan memberi produk lebih banyak nilai tambah daripada jumlah nilai agregat semua kegiatan. 

Semakin banyak nilai yang diciptakan organisasi, semakin menguntungkan hal itu; dan dengan memberikan nilai lebih kepada pelanggan, keunggulan kompetitif diciptakan.

Indeks

• 1 Kegiatan
  • 1.1 Kegiatan utama
  • 1.2 Kegiatan pendukung
• 2 Untuk apa itu digunakan??
  • 2.1 Sistem nilai
  • 2.2 Gunakan dengan model lain
• 3 Analisis rantai nilai
  • 3.1 Langkah pertama: tentukan sub kegiatan dari setiap kegiatan
  • 3.2 Langkah kedua: identifikasi sub kegiatan dari setiap kegiatan pendukung
  • 3.3 Langkah ketiga: mengidentifikasi tautan
  • 3.4 Langkah empat: cari peluang untuk meningkatkan nilai
• 4 Referensi

Aktifitas

Kekuatan rantai nilai Porter adalah bahwa ia berfokus pada sistem dan bagaimana input ditransformasikan menjadi produk jadi, dengan klien sebagai titik pusat, alih-alih mengamati departemen dan jenis pengeluaran akuntansi.

Dengan menggunakan pendekatan ini, Porter merinci rangkaian kegiatan yang umum bagi semua perusahaan, membaginya menjadi kegiatan dan dukungan utama.

Perusahaan menggunakan inti ini dan mendukung kegiatan sebagai "blok bangunan" untuk menciptakan produk atau layanan yang berharga.

Kegiatan utama

Mereka secara langsung berkaitan dengan produksi, penjualan, pemeliharaan dan dukungan suatu produk atau layanan. Mereka terdiri dari yang berikut:

Logistik masuk

Semua itu adalah proses yang terkait dengan penerimaan, penyimpanan, dan distribusi internal bahan baku. Hubungan dengan pemasok adalah faktor kunci untuk menciptakan nilai di sini.

Operasi

Merupakan kegiatan transformasi yang mengubah bahan baku menjadi produk untuk dijual kepada pelanggan. Di sini, sistem operasi menciptakan nilai.

Logistik keluar

Aktivitas ini adalah aktivitas yang memberikan produk atau layanan kepada klien. Mereka adalah elemen seperti pengumpulan, penyimpanan dan sistem distribusi, dan dapat bersifat internal atau eksternal bagi organisasi.

Pemasaran dan penjualan

Ini adalah proses yang digunakan untuk membujuk pelanggan untuk membeli dari perusahaan daripada dari para pesaingnya. Berikut adalah sumber nilai manfaat yang ditawarkan oleh perusahaan dan seberapa baik itu mengkomunikasikannya.

Layanan

Apakah kegiatan yang berkaitan dengan menjaga nilai produk bagi pelanggan setelah mereka dibeli.

Kegiatan pendukung

Mereka mendukung kegiatan utama. Setiap kegiatan pendukung dapat melakukan fungsi dalam berbagai kegiatan utama.

Misalnya, Pembelian mendukung Operasi dengan aktivitas tertentu, tetapi juga mendukung Pemasaran dan penjualan dengan aktivitas lain..

Berbelanja

Inilah yang dilakukan perusahaan untuk mendapatkan sumber daya yang dibutuhkan untuk beroperasi. Ini termasuk menemukan pemasok dan menegosiasikan harga terbaik.

Manajemen sumber daya manusia

Beginilah cara perusahaan merekrut, merekrut, melatih, memotivasi, memberi penghargaan dan mempertahankan pekerjanya. Orang adalah sumber nilai yang penting. Perusahaan dapat menciptakan keunggulan kompetitif yang jelas dengan praktik sumber daya manusia yang baik.

Perkembangan teknologi

Ini terkait dengan manajemen dan pemrosesan informasi, serta perlindungan basis pengetahuan perusahaan.

Sumber penciptaan nilai meminimalkan biaya teknologi informasi, mengikuti kemajuan teknologi dan menjaga keunggulan teknis.

Infrastruktur keuangan

Mereka adalah sistem pendukung perusahaan dan fungsi yang memungkinkannya untuk mempertahankan operasi hariannya. Akuntansi, hukum, dan manajemen umum adalah contoh infrastruktur yang diperlukan yang dapat digunakan perusahaan untuk keuntungan mereka.

Untuk apa ini??

Cara di mana kegiatan rantai nilai dilakukan menentukan biaya mereka dan memengaruhi laba mereka. Alat ini dapat membantu untuk memahami sumber nilai suatu perusahaan.

Pendekatan rantai nilai dengan cepat bergerak ke garis depan manajemen sebagai alat analisis yang kuat untuk perencanaan strategis.

Konsep rantai nilai dapat diterapkan pada rantai pasokan dan jaringan distribusi lengkap. Memberikan kombinasi produk kepada pelanggan akhir akan memobilisasi faktor ekonomi yang berbeda, masing-masing mengelola rantai nilainya sendiri.

Pendekatan ini juga bisa menjadi alternatif yang sangat baik untuk mengevaluasi perusahaan ketika mereka memiliki data persaingan yang diketahui secara publik.

Misalnya, perusahaan yang dimaksud dibandingkan dengan industri yang dikenal; jadi Anda memiliki gagasan yang lebih baik tentang nilainya dengan menciptakan korelasi yang bermanfaat dengan perusahaan hilir.

Sistem nilai

Interaksi tersinkronisasi industri-luas dari rantai nilai lokal ini menciptakan rantai nilai yang diperluas, kadang-kadang lingkup global. Porter menyebut sistem rantai nilai yang saling terhubung ini sebagai "sistem nilai".

Sistem nilai mencakup rantai nilai pemasok perusahaan, milik perusahaan, saluran distribusi, dan pembeli perusahaan.

Menangkap nilai yang dihasilkan sepanjang rantai adalah pendekatan baru yang diadopsi oleh banyak ahli strategi manajemen. Misalnya, produsen dapat meminta agar pemasok suku cadangnya ditempatkan di dekat pabrik perakitannya untuk meminimalkan biaya transportasi.

Dengan mengeksploitasi informasi naik dan turun yang mengalir di sepanjang rantai nilai, perusahaan dapat mencoba untuk memotong perantara, menciptakan model bisnis baru atau membuat perbaikan dalam sistem nilai mereka.

Gunakan dengan model lain

Setelah nilai dianalisis dan bagian-bagian perusahaan yang berkontribusi telah diidentifikasi, model lain dapat digunakan bersama dengan rantai nilai untuk mengevaluasi bagaimana area ini dapat ditingkatkan..

Misalnya, Anda dapat menggunakan analisis SWOT dalam aktivitas "Logistik keluar" untuk memahami apa kekuatan dan kelemahan Anda dan peluang apa yang mungkin ada untuk meningkatkan area itu, atau mengidentifikasi ancaman terhadap apa yang bisa menjadi bagian penting dari Nilai sistem pengiriman.

Demikian juga, model lain dapat digunakan untuk mengevaluasi kinerja, risiko, potensi pasar, limbah lingkungan, di antara aspek-aspek lainnya.

Analisis rantai nilai

Analisis ini menghubungkan sistem dan kegiatan satu sama lain dan menunjukkan dampaknya terhadap biaya dan manfaat. Klarifikasi di mana sumber nilai dan kerugian dalam organisasi dapat ditemukan.

Ada empat langkah dasar yang harus diikuti jika Anda ingin menggunakan rantai nilai sebagai model analisis.

Langkah pertama: tentukan sub kegiatan dari setiap kegiatan

Ini menentukan subactivities yang didefinisikan menghasilkan nilai untuk setiap kegiatan utama. Ada tiga jenis subaktivitas yang berbeda:

Subactivities langsung menghasilkan nilai sendiri. Misalnya, dalam sub-kegiatan pemasaran dan penjualan penerbit buku, sub-kegiatan langsung meliputi menelepon toko buku, mengiklankan dan menjual secara online.

Subactivities tidak langsung memungkinkan subactivities langsung bekerja tanpa masalah. Dalam subaktivitas pemasaran dan penjualan penerbit buku, sub kegiatan tidak langsung meliputi mengelola tim penjualan dan mengelola catatan pelanggan..

Sub kegiatan untuk memastikan kualitas memastikan bahwa sub kegiatan baik langsung maupun tidak langsung memenuhi standar yang diperlukan.

Untuk sub-aktivitas pemasaran dan penjualan penerbit buku, ini bisa berupa proofreading dan edisi iklan..

Langkah dua: identifikasi sub kegiatan dari setiap kegiatan pendukung

Sub kegiatan yang menciptakan nilai di setiap kegiatan utama untuk setiap kegiatan pendukung ditentukan.

Misalnya, pertimbangkan bagaimana manajemen sumber daya manusia memberi nilai tambah pada operasi, entri logistik, pemasaran dan penjualan, dll. Seperti pada langkah pertama, dicari subaktifitas langsung dan kualitas.

Kemudian, berbagai sub-kegiatan yang menciptakan nilai dalam infrastruktur perusahaan diidentifikasi. Ini umumnya akan bersifat fungsional, bukan khusus untuk setiap kegiatan utama.

Langkah tiga: mengidentifikasi tautan

Tautan antara sub-kegiatan nilai yang telah diidentifikasi ditemukan. Ini akan memakan waktu, meskipun tautan adalah kunci untuk meningkatkan keunggulan kompetitif dalam kotak rantai nilai.

Sebagai contoh, ada tautan pelatihan tim penjualan (subarea sumber daya manusia) dengan volume penjualan. Ada tautan lain antara waktu pengiriman pesanan dan panggilan telepon dari pelanggan yang frustrasi menunggu pengiriman mereka.

Langkah empat: cari peluang untuk meningkatkan nilai

Masing-masing dari subaktifitas dan tautan yang telah diidentifikasi ditinjau, dan bagaimana mereka dapat dioptimalkan sehingga nilai yang ditawarkan kepada klien adalah semaksimal mungkin.

Ini adalah subaktifitas kuantitatif dan kualitatif yang pada akhirnya dapat berkontribusi untuk meningkatkan basis pelanggan, keunggulan kompetitif dan profitabilitas.

Referensi

1. Mind Tools (2018). Rantai Nilai Porter, Memahami Bagaimana Nilai Dibuat Dalam Organisasi. Diambil dari: mindtools.com.
2. Kebijakan Teknologi Manajemen IfM (2016). Rantai Nilai Porter. Diambil dari: ifm.eng.cam.ac.uk.
3. Wikipedia, ensiklopedia gratis (2018). Rantai nilai. Diambil dari: en.wikipedia.org.
4. Hitesh Bhasin (2017). Rantai Nilai Porter - Rantai Nilai Porter. Pemasaran91. Diambil dari: marketing91.com.
5. Van Vliet (2010). Analisis Rantai Nilai Porter. ToolsHero. Diambil dari: toolshero.com.