Model kepemimpinan situasional, kelebihan, kekurangan dan contoh

itu kepemimpinan situasional adalah model kepemimpinan yang dikembangkan selama beberapa dekade oleh Paul Hersey dan Kenneth Blanchard. Bidang studi Anda adalah cara di mana perilaku seorang pemimpin berubah sesuai dengan tipe orang yang harus dipimpinnya dan tingkat perkembangannya..

Salah satu ide utama dari teori ini adalah bahwa tidak ada cara tunggal untuk berperilaku seperti seorang pemimpin. Sebaliknya, unsur-unsur seperti situasi atau tingkat kedewasaan pemimpin dan pengikutnya akan menentukan strategi terbaik untuk diikuti untuk memimpin secara efektif..

Saat ini, dua penulis yang menciptakan model masing-masing telah menciptakan perusahaan mereka sendiri, sehingga teori kepemimpinan situasional telah mengikuti dua jalur yang berbeda. Dalam artikel ini kita akan melihat poin-poin yang memiliki kedua pendekatan yang sama, di samping kelebihan dan kekurangan utama mereka.

Indeks

• 1 Model
  • 1.1 Jenis kepemimpinan
• 2 Keuntungan
• 3 Kekurangan
• 4 Contoh
  • 4.1 Tingkat 1
  • 4.2 Tingkat 2
  • 4.3 Tingkat 3
  • 4.4 Tingkat 4
• 5 Referensi

Model

Dasar dari model kepemimpinan situasional adalah gagasan bahwa tidak ada cara tunggal untuk mengarahkan seseorang atau suatu kelompok. Sebaliknya, tergantung pada faktor-faktor seperti karakteristik pengikut atau sifat tugas yang harus dilakukan, setiap situasi akan memerlukan cara yang berbeda untuk memegang kendali..

Menurut teori ini, seorang pemimpin yang baik harus mampu menyesuaikan perilakunya dan cara mengarahkan ke lingkungan tertentu di mana ia menemukan dirinya sendiri. Dalam studi mereka, Paul Hersey dan Kenneth Blanchard mencoba untuk membedakan mana tipe kepemimpinan yang paling umum, dan dengan mana kelas bawahan masing-masing lebih efektif..

Model Blanchard dan Hersey membedakan antara empat jenis kepemimpinan berdasarkan pada jumlah perilaku manajerial yang dimiliki pemimpin, dan dukungan yang ia tunjukkan kepada bawahannya..

Demikian juga, itu membedakan antara empat "tingkat kematangan" karyawan berdasarkan kompetensi mereka untuk melaksanakan tugas yang harus mereka lakukan, dan tingkat komitmen yang ingin mereka peroleh dengan kewajiban mereka dan motivasi mereka untuk memenuhinya..

Jenis kepemimpinan

Menurut Blanchard dan Hersey, seorang pemimpin harus menyesuaikan cara berperilaku dengan bawahannya terutama sesuai dengan tingkat kematangan ini.

Dengan demikian, tergantung pada apakah mereka harus sangat arahan (yaitu, memberikan pesanan) dan apakah mereka harus menunjukkan dukungan kepada karyawan mereka atau tidak, empat tingkat kepemimpinan dapat dibedakan..

Keempat level ini dikenal dengan beberapa nama berbeda, tetapi yang paling umum adalah sebagai berikut:

- Katakan.

- Jual.

- Berpartisipasi.

- Delegasikan.

Penting untuk dicatat bahwa tidak ada satu pun dari empat gaya yang lebih baik dari yang lain; sebaliknya, masing-masing akan lebih atau kurang bermanfaat tergantung pada situasinya. Selanjutnya kita akan melihat apa sebenarnya mereka.

Level 1: Katakan

Level 1 juga dikenal sebagai "mengarahkan". Dalam jenis kepemimpinan ini, pemimpin harus berurusan dengan karyawan yang tidak kompeten dalam tugas mereka, dan yang juga tidak termotivasi untuk melakukannya dengan baik. Secara umum, pengikut dengan siapa perlu menggunakan gaya ini hanyalah baru untuk pekerjaan mereka dan tidak memiliki pengalaman.

Ketika seseorang belum mendapatkan pengalaman yang cukup untuk mengerjakan pekerjaan rumahnya dengan benar, cara paling efektif untuk memimpin mereka adalah memberi mereka panduan yang jelas yang bisa mereka ikuti. Oleh karena itu, fokus pada level ini terutama pada tujuan yang ingin dicapai, dan bukan pada hubungan antara pemimpin dan bawahan.

Pada level ini, karyawan akan menerima informasi dari pemimpin tidak hanya tentang tujuan akhir mereka, tetapi tentang masing-masing tugas antara yang harus dilakukan.

Tantangannya di sini adalah tidak membebani orang itu dengan data dan instruksi, dan membantu mereka berkembang sehingga mereka akhirnya dapat memperoleh tingkat otonomi tertentu.

Level 2: Jual

Tingkat kepemimpinan yang kedua lebih tepat ketika orang tersebut ingin mulai bekerja secara mandiri tetapi masih belum memiliki keterampilan yang diperlukan untuk dapat melakukannya dengan benar. Artinya, motivasinya tinggi tetapi pengetahuan teknisnya tidak memadai.

Masalah terbesar yang dialami oleh pengikut dalam situasi ini adalah rasa tidak aman. Oleh karena itu, pada level ini seorang pemimpin harus dapat menjelaskan mengapa instruksinya kepada karyawannya, dan memperhatikan saran, keraguan, dan kekhawatirannya..

Tingkat kedua disebut "menjual" karena pemimpin harus mampu meyakinkan bawahannya dengan cara yang dia anggap benar untuk melaksanakan tugas, di samping gagasan bahwa mereka mampu melaksanakannya.

Di sini, biang keladi masihlah orang yang membuat keputusan; tetapi bawahan dapat memberikan pendapat mereka dan mengusulkan perbaikan. Pemimpin harus dapat memuji mereka ketika mereka maju atau menemukan cara inovatif untuk melakukan tugas mereka.

Level 3: Berpartisipasi

Tingkat ini terutama ditunjukkan ketika para pengikut sudah dapat melakukan tugas mereka sendiri, tetapi untuk beberapa alasan mereka telah kehilangan sebagian dari motivasi mereka.

Secara umum, karena peningkatan tanggung jawab mereka, mereka mungkin mulai percaya bahwa mereka sedang dieksploitasi; ini akan meningkatkan rasa tidak aman mereka dan bekerja lebih buruk.

Tujuan utama dari kepemimpinan tingkat ketiga adalah mengembalikan motivasi kepada karyawan. Untuk mencapai ini, pemimpin harus membuat mereka berpartisipasi aktif dalam proses pengambilan keputusan tim. Pada saat yang sama, Anda harus mendukung mereka dan menunjukkan kepada mereka hal-hal yang mereka lakukan dengan baik, sehingga mereka dapat memperoleh kembali kepercayaan mereka.

Oleh karena itu, pada level ini, pemimpin harus fokus terutama pada mendukung komponen-komponen timnya, daripada memberi mereka perintah atau instruksi.

Level 4: Delegasi

Tingkat kepemimpinan terakhir berguna ketika karyawan tidak hanya mampu melakukan tugas mereka tanpa bantuan, tetapi juga berkomitmen penuh untuk itu. Karena itu, mereka tidak lagi membutuhkan instruksi dari pemimpin, atau dukungan konstan mereka.

Tantangan bagi para pemimpin di tingkat keempat adalah mereka harus dapat mempercayai bawahan mereka. Mereka harus memberi tahu atasan mereka tentang kemajuan mereka dengan cara yang mereka anggap paling tepat. Selain itu, mereka dapat meminta bantuan pada saat-saat tertentu ketika mereka memiliki pertanyaan yang tidak mereka pecahkan.

Keuntungan

Model kepemimpinan situasional dapat sangat berguna dalam sebagian besar konteks jika diterapkan dengan benar. Alih-alih menawarkan cara unik untuk memimpin sekelompok orang, teori ini menawarkan beberapa alternatif.

Ini memungkinkan para manajer untuk lebih menyesuaikan dengan tugas-tugas yang ada dan karakteristik karyawan mereka.

Di sisi lain, ketika seorang pemimpin dapat benar-benar memahami bawahannya dan mengarahkan mereka secara efektif, mereka cenderung mengembangkan keterampilan mereka untuk melaksanakan misi dan motivasi mereka..

Bahkan, ketika kepemimpinan situasional digunakan dengan benar, karyawan berkembang secara spontan melalui berbagai tingkat kedewasaan. Ini menyebabkan bahwa, setelah beberapa saat, pemimpin dapat bersantai dan mendelegasikan sebagian besar tugasnya di timnya.

Kekurangan

Namun, seperti halnya dengan hampir semua model psikologis, teori kepemimpinan situasional juga memiliki serangkaian kelemahan yang membuatnya tidak cocok untuk semua situasi..

Kelemahan utama dari model ini adalah bahwa, untuk pemimpin yang tidak berpengalaman, akan sangat sulit untuk memahami tingkat kematangan setiap karyawan.

Oleh karena itu, sampai Anda memperoleh lebih banyak pengalaman bekerja dengan tim, mungkin lebih bermanfaat untuk memiliki model unik untuk diikuti dalam hubungan Anda dengan mereka..

Di sisi lain, dengan mengikuti model kepemimpinan situasional, seorang pemimpin tentu harus berperilaku berbeda dengan masing-masing bawahannya..

Ini menyiratkan bahwa beberapa karyawan akan dibiarkan kebebasan hampir absolut, sementara yang lain akan diarahkan untuk praktis semua tugas mereka.

Hal ini dapat menyebabkan kebencian di antara karyawan, yang terkadang merasa bahwa mereka diperlakukan tidak adil. Kelemahan ini tidak hadir dalam model kepemimpinan lainnya, yang mengusulkan memperlakukan semua bawahan secara setara.

Contoh

Di bawah ini kita akan melihat contoh evolusi bawahan melalui empat tingkat kedewasaan, dan perubahan perilaku bosnya bersamanya.

Level 1

A. baru saja tiba di perusahaan barunya, dan masih belum tahu bagaimana melakukan tugasnya. Dia merasa sangat tidak aman tentang posisi barunya; dan bosnya, oleh karena itu, memutuskan untuk memberinya setiap hari daftar semua yang harus dia lakukan, tanpa mempertimbangkan pendapatnya terlalu banyak..

Level 2

Setelah beberapa bulan di posisi barunya, A. merasa jauh lebih aman melakukan tugasnya, tetapi masih membuat banyak kesalahan. Namun, ia sedikit lelah karena tidak memiliki kemerdekaan, dan ingin mulai memahami mengapa ia dikirim.

Bosnya, setelah mendeteksi perubahan, mulai menjelaskan banyak keputusan yang dibuatnya, tetapi terus memberinya perintah yang harus diikuti A..

Level 3

Beberapa waktu kemudian, A. memahami hampir sepenuhnya tanggung jawabnya dan cara terbaik untuk melaksanakan kewajibannya. Namun, dia merasa tidak termotivasi, karena dia belum mencapai kebebasan yang dia inginkan, dan berpikir bahwa atasannya tidak percaya padanya..

Bos A. menyadari ini, dan mulai memberinya instruksi yang kurang konkret dan memberinya lebih banyak kebebasan untuk membuat keputusan. Pada saat yang sama, dia merasa tersanjung ketika dia melakukan sesuatu dengan sangat baik, dan membantunya setiap kali dia memiliki masalah yang dia tidak tahu bagaimana menyelesaikannya. Sedikit demi sedikit, A. mendapatkan kembali motivasinya dan semakin meningkat dalam pekerjaannya.

Level 4

A. telah mencapai titik di mana dia mampu melakukan tugasnya dengan hampir sempurna, dan juga merasa ahli di dalamnya dan ingin melaksanakannya sebaik mungkin.

Bosnya nyaris tidak campur tangan dalam pekerjaannya; itu hanya membantunya ketika A. ingin mengajukan beberapa pertanyaan spesifik kepadanya, selain menjelaskan tujuan umum di mana ia harus fokus.

Referensi

1. "Model kepemimpinan situasional (SML)" di: Tools Hero. Diperoleh: 27 November 2018 dari Tools Hero: toolshero.com.
2. "Kepemimpinan Situasional - Makna dan Konsep" dalam: Panduan Studi Manajemen. Diperoleh: 27 November 2018 dari Management Study Guide: managementstudyguide.com.
3. "Apa itu Kepemimpinan Situasional? Bagaimana Fleksibilitas Mengarah pada Keberhasilan "di: Universitas St. Thomas. Diperoleh: 27 November 2018 dari Universitas St. Thomas: online.stu.edu.
4. "Teori kepemimpinan situasi" dalam: Very Well Mind. Diperoleh: 27 November 2018 dari Very Well Mind: verywellmind.com.
5. "Teori kepemimpinan situasional" dalam: Wikipedia. Diperoleh: 27 November 2018 dari Wikipedia: en.wikipedia.org.