Contoh Disonansi Kognitif dan Penyebab Psikologis



itu disonansi kognitif itu adalah fenomena yang didasarkan pada memiliki dua ide yang berlawanan atau tidak kompatibel tentang aspek yang sama. Itu dapat menyebabkan ketegangan, ketidaknyamanan atau ketidaknyamanan karena tidak mampu menyelaraskan apa yang kita pikirkan dan apa yang kita lakukan.

Pada artikel ini kita akan berbicara tentang karakteristiknya, kita akan menunjukkan contoh dan kita akan meninjau bagaimana kita harus mengelolanya ketika muncul.

Teori disonansi kognitif

Istilah disonansi diciptakan oleh Leon Festinger pada tahun 1957 melalui publikasi teorinya tentang disonansi kognitif.

Inti dari karya ini adalah untuk menegaskan bahwa manusia mencari kondisi yang harmonis dalam kognisi mereka, yaitu, dalam pikiran, pendapat atau kepercayaan mereka tentang dunia dan diri mereka sendiri..

Dengan cara ini, menurut Festinger, orang cenderung memperoleh cara berpikir yang seragam dan harmonis, sehingga kami berusaha untuk tidak memiliki pemikiran yang saling bertentangan, dan kami berusaha untuk dapat berperilaku sesuai dengan pikiran kami..

Namun, orang tidak selalu mencapai harmoni kognitif ini, yaitu, kita sering menemukan diri kita menghadapi aspek atau situasi yang memunculkan pemikiran berbeda yang sulit diselaraskan, menghasilkan disonansi kognitif.

Fenomena ini diresmikan oleh Festinger dan direplikasi oleh lebih banyak penulis, menyoroti bagaimana semua orang dapat terpapar dengan pikiran yang saling bertentangan dengan relatif mudah.

Namun, dalam kebanyakan kasus, dengan tujuan memperoleh fungsi mental dan perilaku yang optimal, manusia cenderung bersandar ke salah satu opsi alternatif..

Dengan cara ini, dalam menghadapi disonansi kognitif, kita cenderung bersandar pada salah satu pikiran kita dan kita cenderung menyoroti semua karakteristik yang menguntungkan dari opsi yang dipilih..

Demikian juga, ketika kita condong ke salah satu opsi, kita juga cenderung merendahkan pilihan yang telah kita tolak, dengan tujuan menegaskan kembali pemikiran bahwa kita telah mengkatalogkan sebagai valid.

Penjelasan tentang disonansi kognitif ini mungkin sangat mudah dipahami tetapi mungkin lebih rumit untuk mentransfernya ke hari-hari Anda dan mengidentifikasi apakah Anda pernah mengalami fenomena ini atau tidak..

Contoh kasus disonansi kognitif

Mari kita lihat contoh untuk memperjelas bagaimana disonansi kognitif dapat bekerja.

Seseorang dapat mengetahui bahwa merokok tembakau buruk bagi kesehatan, mengetahui bahwa hal itu dapat menyebabkan masalah fisik di masa depan dan, bagaimanapun, terus merokok beberapa batang rokok setiap hari.

Dalam hal ini, kita melihat bagaimana ada ketidakkonsistenan dan kontradiksi antara pemikiran tertentu dari orang yang merokok dan perilaku merokok mereka..

Dalam kasus seperti ini, yang paling umum adalah bahwa orang tersebut mencoba berurusan dengan kurang lebih keberuntungan untuk merasionalisasi pikiran kontradiktif mereka, dengan tujuan mencegah disonansi kognitif menyebabkan ketidaknyamanan..

Dengan cara ini, orang yang terus merokok walaupun mengetahui bahwa hal itu berbahaya bagi kesehatan, kemungkinan akan memikirkan hal-hal seperti:

  • Bahwa dia sangat suka merokok dan kesenangan yang menyertainya ketika sebatang rokok menyala memiliki nilai lebih dalam hidupnya daripada perawatan kesehatannya yang menyeluruh..

  • Bahwa peluang tembakau menyebabkan masalah kesehatan tidak begitu penting.

  • Bahwa orang tidak dapat menghindari semua elemen yang dapat membahayakan kesehatan mereka, sehingga tidak terjadi apa-apa jika mereka tidak melakukannya dengan tembakau.

  • Bahwa jika ia berhenti merokok, ia akan makan lebih banyak dan lebih buruk, menambah berat badan dan dapat menyebabkan masalah kesehatan lainnya, sehingga sama berbahayanya dengan merokok dengan berhenti melakukannya..

Jadi, seperti yang kita lihat, keempat pemikiran ini yang dapat memiliki perokok, bertentangan dengan pengetahuan mereka tentang bahaya tembakau pada kesehatan.

Namun, pada saat yang sama, keempat pemikiran ini berhasil menjadi yang paling koheren dalam ide-ide mereka, sehingga perokok cenderung ke salah satu dari dua pilihannya (merokok), memberinya validitas yang diperlukan untuk terus merokok..

Dengan cara ini, terlepas dari kenyataan bahwa opsi yang Anda pilih tidak mengandung cukup bukti untuk diklasifikasikan sebagai yang paling tepat dari keduanya, perokok mengaitkannya dengan cara yang lebih atau kurang koheren..

Pilihan yang dibuat oleh perokok ketika memilih opsi merokok dan pemikiran yang mendukungnya, mencegah disonansi yang menyebabkan ketidaknyamanan atau ketidaknyamanan psikologis, karena perokok menyesuaikan tindakannya dengan pikiran utama mereka..

Namun, tidak semua orang dalam semua situasi memiliki nasib yang sama dengan perokok yang yakin merokok, yang, meskipun membahayakan kesehatan mereka, hidup bahagia tanpa disonansi kognitif mereka menyebabkan ketidaknyamanan..

Dan apakah dalam situasi disonansi kognitif orang, karena satu dan lain hal, kita mungkin tidak dapat menghilangkan perbedaan pikiran dan tidak dapat memilih satu, membuat katalog itu valid.

Dalam kasus ini, ada ketidaknyamanan psikologis dan perasaan tidak nyaman untuk tidak tahu mana dari pikiran kita yang valid.

Bagaimana disonansi kognitif muncul?

Disonansi kognitif dan alasan mengapa orang dapat memegang dua pikiran yang berlawanan pada saat yang sama atau berpikir dan melakukan sesuatu yang berbeda, sebuah fenomena aneh setidaknya.

Kita sering jatuh ke dalam kesalahan menafsirkan orang sebagai makhluk datar yang berkembang melalui pola fungsi yang tetap dan yang memperoleh seperangkat pemikiran yang ditentukan..

Namun, manusia adalah makhluk yang jauh lebih kompleks yang, di samping itu, kita terus-menerus berhubungan dengan faktor-faktor eksternal dan kita melakukan proses adaptasi dengan lingkungan secara berkelanjutan..

Dengan cara ini, disonansi kognitif adalah sebuah fenomena yang dapat dijelaskan melalui berfungsinya pemikiran manusia.

Orang-orang selalu berhubungan dengan faktor-faktor di luar diri kita sendiri, jadi kita tidak selalu harus mendapatkan pemikiran yang unik dan benar tentang sesuatu dengan cepat dan efektif..

Dengan demikian, penjelasan berikut dapat dibuat tentang penampilan disonansi kognitif dalam pemikiran manusia.

1. Analisis informasi

Orang dapat mengalami hal-hal yang terjadi pada kami atau kami dapat menerima informasi baru tentang sesuatu yang dapat membuat sulit untuk mendapatkan pendapat yang unik, karena tidak ada yang dapat memiliki kontrol penuh dan sempurna atas informasi yang datang kepada mereka..

Misalnya, seseorang dapat merencanakan untuk bermain ski di akhir pekan, memeriksa cuaca dan prediksi mengatakan bahwa selama akhir pekan akan ada cuaca yang baik, tanpa risiko curah hujan, jadi dia memutuskan bahwa dia tidak perlu mengambil rantai. untuk ban.

Namun, ketika Anda mendekati daerah pegunungan Anda melihat bagaimana indikator mobil Anda menandai suhu sangat rendah (-5º), langit sangat mendung dan mulai sedikit bersalju.

Dalam hal ini, pengetahuan bahwa ini adalah cuaca buruk dan mulai turun salju tidak sesuai dengan kepercayaan yang saya miliki bahwa saya akan memiliki cuaca yang baik selama akhir pekan dan tidak akan turun salju..

2. Kompleksitas dunia

Tidak selalu perlu bahwa hal-hal baru dan tidak sesuai terjadi di dunia, seperti dalam kasus sebelumnya, bagi seseorang untuk mengalami disonansi kognitif.

Bahkan, ada beberapa hal yang benar-benar putih atau hitam, sehingga nuansa abu-abu yang luas dari mana banyak aspek kehidupan ternoda mungkin cukup bagi seseorang untuk mengalami disonansi kognitif..

Misalnya, seseorang yang ingin membeli mobil mungkin lebih suka satu jika itu diatur oleh biaya ekonomi kendaraan baru mereka, dan yang lain jika itu diatur oleh kualitas, desain atau fitur yang ingin Anda miliki di dalam mobil.

Dengan cara ini, setiap kali Anda harus membentuk opini dan Anda harus membuat keputusan, hampir tidak dapat dihindari bahwa pendapat yang bertentangan muncul, dan kadang-kadang, disonansi antara apa yang Anda pikirkan dan apa yang Anda lakukan.

Jadi, orang yang membeli mobil baru dan akhirnya memilih untuk membeli mobil mahal dari merek dan desain yang dia inginkan, pasti akan mengalami disonansi antara tindakan membeli mobil itu dan pikirannya yang tidak ingin menghabiskan begitu banyak uang.

Bagaimana disonansi kognitif harus ditangani?

Dari penjelasan di atas, kami belajar bahwa disonansi kognitif adalah sebuah fenomena yang melekat dalam pemikiran manusia, yaitu cara berpikir bahwa kita memiliki orang yang membutuhkan eksperimen disonansi kognitif dalam banyak kasus..

Bahkan, disonansi kognitif memainkan peran penting dalam cara berpikir kita, karena itu memaksa kita untuk mencari bukti dan data yang dapat diandalkan sebelum memberikan opsi untuk kebaikan.

Jadi, berkat perbedaan pemikiran yang dapat kita miliki pada waktu tertentu, kita dapat melakukan analisis yang lebih rasional tentang situasi sebelum memilih opsi..

Dengan kata lain, disonansi kognitif adalah fenomena pemikiran yang mencegah kita memperoleh pendapat secara otomatis tanpa memikirkan pilihan lain sebelumnya..

Jadi, jika kita menganalisis dengan cara ini, disonansi kognitif memainkan peran penting dalam perkembangan kognitif orang.

Namun, seperti yang telah kami katakan, disonansi kognitif sering menghasilkan tekanan psikologis, sehingga orang mencoba untuk memilih opsi, memberikannya valid atau sebagai "yang terbaik" untuk menghindari ketidaknyamanan psikologis..

Dengan cara ini, ketika kita memiliki disonansi kognitif dan kita tidak dapat memilih opsi, kita mengalami tingkat ketegangan dan ketidaknyamanan yang tinggi karena fakta sederhana karena tidak mampu menyelaraskan pikiran kita..

Selain itu, ini terjadi lebih sering ketika apa yang dipisahkan dipikirkan dengan perilaku.

Pemikiran perilaku disosiasi

Jadi, ketika kita ingin pergi ke gym dan berbaring di sofa karena kita terlalu malas untuk berlatih, kita biasanya merasa tidak enak karena telah melakukan sesuatu yang tidak sesuai dengan keinginan kita untuk meningkatkan kebugaran kita..

Hal yang sama dapat terjadi ketika kita berdiet dan kita makan kue coklat atau ketika kita menjalani ujian penting dan kita sadar tidak cukup banyak belajar..

Dalam kasus-kasus ini, disonansi kognitif menyebabkan kita merasa tegang dan tidak nyaman yang, sampai batas tertentu, dibenarkan, karena kita belum melakukan hal-hal yang telah kita usulkan.

Jadi, meskipun ketidaknyamanan yang dihasilkan disonansi memiliki nilai adaptif karena membuat kita sadar akan hal-hal yang belum kita lakukan seperti yang kita inginkan, mempertahankan ketidaknyamanan ini untuk waktu yang lama biasanya tidak membawa manfaat..

Dengan cara ini, penting untuk mengetahui cara mengelola disonansi dengan baik sehingga muncul dalam ukuran yang sesuai dengan itu tetapi tidak membawa kita lebih banyak efek negatif daripada seharusnya.

Sebagai contoh, dalam kasus orang yang memulai rencana pelatihan dan tidak pergi ke gym karena ia lebih suka menonton televisi, jelas bahwa fakta bahwa ia akan menghilangkan disonansi akan pergi ke gym..

Namun, jika keputusan Anda telah dibuat, Anda tidak akan memiliki pilihan untuk pergi, jadi satu-satunya cara Anda harus menghilangkan disonansi adalah melalui pengetahuan Anda..

Pikiran seperti: "Aku seharusnya pergi", "Aku tidak menganggapnya serius" "Aku tidak akan pernah bugar" atau "Aku tidak punya tekad" akan mempertahankan disonansi kognitif, tetapi pada saat yang sama, mereka tidak akan membantu meningkatkan motivasi untuk pergi ke gym.

Oleh karena itu, penting bahwa pemikiran ini tidak berlangsung selamanya, dan dapat digantikan oleh orang lain seperti: "untuk sehari tidak ada yang terjadi", "besok aku akan pulih hari ini", "sisa minggu ini aku akan melakukan yang lebih baik", yang mengurangi ketegangan dan ketidaknyamanan.

Dengan cara ini, apa yang kami lakukan adalah menghilangkan nilai negatif pada opsi yang dipilih untuk tidak pergi ke gym tetapi, pada saat yang sama, kami mempertahankan tujuan akhir, sedemikian rupa sehingga pilihan pergi ke gym hari berikutnya tidak terganggu..

Dan disonansi kognitif seperti apa yang Anda kenali dalam hidup Anda??

Referensi

  1. Delclaux, I. (1982). Pengantar pemrosesan informasi dalam psikologi. Dalam I. Delclaux dan J. Seoane (comps.), Psikologi Kognitif dan
    pemrosesan informasi (hlm. 21-38). Madrid: Piramida.
  2. Eiser, J.R. (1980). Psikologi sosial kognitif. Buku panduan untuk teori dan penelitian. Maidenhead: McGraw-Hill.
  3. Festinger, L. (1957). Sebuah teori disonansi kognitif. Stanford, CA: Stanford University Press.
  4. Garratt, G., Ingram, R.E., Rand, K.L., dan Sawalani, G. (2007). Proses kognitif dalam terapi kognitif: Evaluasi mekanisme perubahan dalam
    pengobatan depresi. Psikologi Klinis: Sains & Praktek, 14, 224-239
  5. Jones, Edward, Gerard, Horold: "Feuf! Dalai Psikologi Sosial" Jahn Wille & Sons, Ine. Yerk Baru, dll., 1967.