Frederick Taylor biografi, teori, dan kontribusi



Frederick Taylor (1856-1915) adalah seorang insinyur dan penemu Amerika, dianggap sebagai bapak administrasi ilmiah, dan yang kontribusinya sangat mendasar bagi pengembangan industri pada awal abad ke-20.. 

Karyanya yang paling penting, Prinsip-prinsip Manajemen Ilmiah, Itu diterbitkan pada tahun 1911 dan meskipun ada perubahan sosial dan teknologi yang telah terjadi sejak saat itu, banyak dari idenya yang masih berlaku atau telah menjadi dasar untuk pengembangan kontribusi baru.. 

Indeks

  • 1 Biografi
    • 1.1 Masalah visual
    • 1.2 Kehidupan kerja
    • 1.3 Studi waktu
    • 1.4 Organisasi kerja ilmiah
    • 1.5 Penarikan dan pengakuan
    • 1.6 Kematian
  • 2 Teori administrasi ilmiah
    • 2.1 Sifat buruk utama sistem
    • 2.2 Prinsip manajemen kerja ilmiah
  • 3 kontribusi utama
  • 4 Referensi

Biografi

Frederick Winslow Taylor lahir pada 20 Maret 1856 di Pennsylvania, di kota Germantown. Keluarganya memiliki posisi ekonomi yang baik, yang positif untuk pendidikannya, karena ia dapat melanjutkan studi ke universitas.

Masalah visual

Taylor mulai belajar hukum di Phillips Exeter Academy, yang berlokasi di New Hampshire. Kemudian dia lulus ujian untuk masuk Harvard; Namun, ia harus meninggalkan pelatihan karena penyakit serius yang memengaruhi pandangannya.

Dikatakan bahwa dia mulai menderita kondisi penglihatan ini ketika dia masih remaja. Selama tahap hidupnya ini ia juga menyajikan tubuh dengan komposisi yang lemah; ini memengaruhi bahwa dia tidak dapat berpartisipasi dalam kegiatan olahraga yang menjadi bagian dari sahabatnya.

Dari karakteristik ini yang, dalam beberapa hal, melumpuhkannya, Taylor mulai merefleksikan pilihan yang bisa ada untuk meningkatkan respons fisik atlet melalui peningkatan instrumen dan alat yang mereka gunakan..

Konsep-konsep pertama ini membentuk dasar di mana ia mendasarkan semua cara berpikirnya, terkait dengan lokasi strategi yang melaluinya akan mungkin untuk meningkatkan produksi dengan cara yang seefisien mungkin..

Kehidupan kerja

Pada 1875 Frederick Taylor memiliki visi yang sudah pulih. Pada saat itu ia bergabung dengan perusahaan baja industri yang berlokasi di Philadelphia di mana ia bekerja sebagai pekerja.

Tiga tahun kemudian, pada tahun 1878, dia bekerja di Perusahaan Baja Midvale di Utah, Amerika Serikat. Dengan sangat cepat dia naik ke dalam perusahaan dan melakukan pekerjaan masinis, pemimpin kelompok, mandor, kepala mandor dan direktur kantor cetak biru, sampai dia menjadi chief engineer.

Belajar waktu

Pada tahun 1881, ketika Frederick Taylor berusia 25 tahun, ia mulai memperkenalkan konsep studi waktu ke dalam Perusahaan Baja Midvale.

Frederick dicirikan sebagai seorang pemuda dengan sangat jeli dan teliti. Di perusahaan baja ia mengamati dengan sangat hati-hati bagaimana pria yang bertugas memotong bahan logam bekerja.

Dia banyak berkonsentrasi pada memperhatikan bagaimana mereka melakukan setiap langkah dari proses itu. Sebagai konsekuensi dari pengamatan ini, ia menyusun gagasan dekomposisi kerja dalam langkah-langkah sederhana untuk menganalisanya dengan cara yang lebih baik..

Selain itu, bagi Taylor adalah penting bahwa langkah-langkah ini memiliki waktu pelaksanaan yang ditentukan dan ketat, dan bahwa para pekerja memenuhi waktu-waktu itu.

Pada tahun 1883, Taylor memperoleh gelar insinyur mesin dari Stevens Institute of Technology, pelatihan yang dia lakukan belajar pada malam hari, karena pada saat itu dia sudah bekerja di perusahaan baja.

Itu di tahun itu ketika ia menjadi chief engineer dari Midvale Steel Company, dan pada saat ini ia merancang dan membangun sebuah toko mesin baru untuk meningkatkan produktivitas secara efisien.

Organisasi kerja ilmiah

Segera gagasan Frederick Taylor yang didasarkan pada pengamatan yang cermat menyebabkan lahirnya konsepsi kerja yang baru, dan kemudian dikenal sebagai organisasi kerja ilmiah..

Sebagai bagian dari pencarian ini, Taylor meninggalkan pekerjaannya di Midvale dan bergabung dengan Perusahaan Investasi Manufaktur, di mana dia bekerja selama 3 tahun dan di mana dia mengembangkan pendekatan teknik yang lebih diarahkan pada konsultasi manajemen..

Visi baru ini membuka banyak pintu kerja, dan Taylor adalah bagian dari berbagai proyek bisnis. Perusahaan terakhir tempat dia bekerja adalah Betlehem Steel Corporation, tempat dia terus mengembangkan proses inovatif untuk mengoptimalkan, dalam hal ini terkait dengan penanganan besi cor dan tindakan menyekop..

Penarikan dan pengakuan

Ketika dia berusia 45 tahun, Taylor memutuskan untuk pensiun dari tempat kerja, tetapi dia terus menawarkan ceramah dan ceramah di berbagai lembaga dan universitas, dengan tujuan mempromosikan prinsip-prinsip manajemen ilmiah kerja ilmiah..

Taylor dan istrinya telah mengadopsi tiga anak, dan selama dekade yang membentang dari tahun 1904 hingga 1914, mereka semua tinggal di Philadelphia.

Taylor menerima banyak pengakuan sepanjang hidupnya. Pada tahun 1906, Perhimpunan Teknisi Mekanik Amerika (ASME) mengangkatnya sebagai presiden; pada tahun yang sama ia menerima pengangkatan dokter kehormatan di bidang sains dari University of Pennsylvania.

Salah satu partisipasinya yang paling simbolis terjadi pada tahun 1912, ketika ia muncul di hadapan sebuah komite khusus Kongres Amerika Serikat, dengan maksud untuk mengungkap karakteristik sistem manajemen mesin yang telah ia ciptakan..

Kematian

Frederick Taylor meninggal pada 21 Maret 1915 di Philadelphia pada usia 59 tahun. Sampai hari kematiannya, ia terus mempublikasikan sistem kerjanya organisasi ilmiah dalam berbagai pengaturan akademik dan profesional.

Teori administrasi ilmiah

Teori administrasi ilmiah Frederick Taylor didasarkan secara khusus pada penciptaan sistem di mana pemberi kerja dan karyawan dapat memiliki kemampuan untuk merasakan manfaat dan kesejahteraan sebesar mungkin..

Untuk mencapai ini, administrasi harus memastikan bahwa karyawannya memiliki pelatihan dan kualitas yang konstan, sehingga mereka lebih baik dan lebih baik dalam pekerjaan mereka, yang menghasilkan hasil yang lebih baik dalam produksi.

Selain itu, bagian dari argumen Taylor berfokus pada fakta bahwa keterampilan masing-masing karyawan harus disesuaikan dengan aktivitas yang mereka pekerjakan, dan pelatihan berkelanjutan akan memungkinkan keterampilan ini menjadi lebih baik dan lebih baik..

Di era di mana Taylor hidup, konsepsi yang paling umum adalah bahwa tujuan karyawan dan majikan tidak bisa bersamaan. Namun, Taylor menyatakan bahwa ini tidak terjadi, karena dimungkinkan untuk membimbing kedua kelompok ke tujuan yang sama, yaitu produktivitas yang tinggi dan efisien..

Kejahatan utama dari sistem

Taylor menyatakan bahwa ada kesalahan yang tersebar luas di industri pada masanya, dan bahwa mereka harus segera diperbaiki untuk menghasilkan produktivitas yang lebih baik dan lebih efisien. Ini adalah:

-Administrasi memiliki kinerja yang dianggap kurang. Melalui kesalahan manajemennya, hal ini mendorong downtime pada karyawan, yang menghasilkan defisit pada tingkat produksi.

-Banyak metode yang digunakan dalam proses sangat rusak dan tidak berguna, dan hanya mempromosikan kelelahan pekerja, yang akhirnya membuang ke laut upaya yang dilakukan.

-Manajemen tidak terbiasa dengan proses perusahaan sendiri. Pemerintah tidak memiliki gagasan sedikit pun tentang apa kegiatan spesifik itu, atau berapa lama untuk melakukan tugas-tugas itu.

-Metode kerja tidak seragam, yang membuat seluruh proses sangat tidak efisien.

Prinsip manajemen kerja ilmiah

Menurut Taylor, gagasan manajemen karya ilmiah dicirikan oleh empat prinsip dasar. Di bawah ini kami menggambarkan karakteristik yang paling relevan dari masing-masing:

Organisasi kerja ilmiah

Konsep ini terkait langsung dengan tindakan mereka yang melakukan tugas administratif. Mereka adalah orang-orang yang harus mengubah metode yang tidak efisien dan memastikan bahwa pekerja akan memenuhi waktu yang ditentukan untuk penyelesaian setiap kegiatan.

Untuk dapat membuat manajemen yang memadai dan dengan karakter ilmiah yang diperkenalkan oleh Taylor, perlu untuk mempertimbangkan berapa kali terkait dengan setiap kegiatan, apa penundaan, mengapa mereka dihasilkan dan gerakan spesifik apa yang harus dilakukan oleh pekerja untuk mematuhi dengan benar pekerjaan rumah.

Selain itu, perlu juga diketahui operasi apa yang dilakukan, alat yang mendasar untuk pelaksanaan tugas dan siapa orang yang bertanggung jawab untuk setiap proses yang terkait dengan produksi..

Pilihan dan pelatihan pekerja

Frederick Taylor menekankan bahwa setiap pekerja harus dipilih dengan mempertimbangkan kemampuan spesifik mereka.

Dengan cara ini, pekerjaan dapat dilakukan dengan lebih efisien dan diselesaikan dengan lebih baik, dan pekerja akan merasa tahu bahwa dia mampu melakukan tugas yang telah ditugaskan kepadanya..

Mampu membuat pilihan yang lebih tepat adalah konsekuensi dari merefleksikan secara metodis dan analitis apa sifat dari setiap tugas, dan apa saja elemen yang menyusunnya..

Dengan dapat sepenuhnya mengeksploitasi karakteristik dari suatu proses, adalah mungkin untuk secara jelas mengidentifikasi kemampuan yang diperlukan dalam suatu operator untuk melaksanakan tugas dengan cara sebaik mungkin..

Kerjasama

Taylor menunjukkan bahwa penting bagi para pekerja, yang adalah orang yang pada akhirnya mengoperasikan sistem, mengejar tujuan yang sama dari para manajer; peningkatan produksi dan efisiensi.

Untuk melakukan ini, Taylor berpendapat bahwa upah yang diberikan kepada pekerja harus terkait dengan produksi. Artinya, ia mengusulkan agar remunerasi ditingkatkan sesuai dengan jumlah tugas yang dilakukan atau elemen yang dihasilkan; dengan cara ini, yang menghasilkan lebih banyak, akan menghasilkan lebih banyak.

Ini juga menunjukkan bahwa ini adalah cara untuk menghindari simulasi tenaga kerja, karena karyawan akan berusaha untuk berperilaku seefisien mungkin untuk menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi..

Dalam penelitiannya, Taylor mengamati bahwa jika seorang pekerja memperhatikan bahwa ia memperoleh hal yang sama, terlepas dari tingkat produksinya, ia tidak akan khawatir tentang peningkatan kinerjanya; sebaliknya, saya akan mencari cara untuk melakukan lebih sedikit untuk menghindari upaya sia-sia.

Tiga tindakan nyata

Menurut Taylor, kerja sama ini dicapai berdasarkan tiga tindakan yang sangat spesifik. Yang pertama adalah bahwa pembayaran untuk setiap operator adalah per unit pekerjaan yang dilakukan. Tindakan kedua adalah bahwa kelompok operator koordinasi harus diorganisir.

Koordinator atau mandor ini harus mengetahui dengan seksama kegiatan yang dilakukan oleh pekerja, sehingga mereka memiliki otoritas moral untuk memberi mereka perintah, dan pada saat yang sama mereka dapat mengajar mereka dan mengajar mereka lebih banyak tentang pekerjaan tertentu..

Dengan cara ini, pelatihan konstan pekerja dipromosikan oleh orang yang sama yang mengoordinasikan mereka dalam tugas rutin mereka.

Dengan cara yang sama, dalam konteks pemeriksaan metodis dan menyeluruh dari setiap proses, perlu bahwa mandor ini hadir untuk area yang sangat spesifik dalam rantai produksi, sehingga mereka dapat mengambil alih koordinasi elemen-elemen tertentu. Dalam jangka panjang, ini akan mempengaruhi sistem produksi yang jauh lebih efisien.

Pembagian kerja antara manajer dan operator

Akhirnya, bagi Taylor adalah penting bahwa beban kerja manajer dan pekerja harus setara. Artinya, kami mencari pembagian kerja yang adil dan koheren, selalu untuk mencapai efisiensi maksimum dalam semua proses.

Dalam hal administrasi, harus mengurus semua elemen yang ada hubungannya dengan analisis situasi, generasi rencana yang terkait dengan masa depan perusahaan, serta strategi yang harus diikuti untuk mencapai manfaat yang lebih besar.

Di sisi lain, operator harus mengambil tenaga kerja manual, yang melibatkan produksi sebagai elemen yang terkait dengan perusahaan. Meskipun sifat dari kedua tugas berbeda, keduanya sangat relevan dalam keseluruhan proses, dan harus diasumsikan dengan tanggung jawab dan komitmen.

Kontribusi utama

Taylor adalah yang pertama mengusulkan pendekatan ilmiah untuk bekerja

Pengalamannya sebagai operator dan manajer bengkel memungkinkannya menemukan bahwa para pekerja tidak seproduktif mungkin dan yang menurunkan kinerja perusahaan..

Itulah sebabnya ia mengusulkan pendekatan ilmiah: untuk mengamati cara mereka bekerja untuk menemukan tindakan mana yang paling banyak ditunda dan untuk mengatur kembali kegiatan dengan cara yang paling produktif..

Misalnya, jika di pabrik garmen setiap operator bertanggung jawab untuk pembuatan garmen dari awal hingga selesai, banyak waktu akan hilang dalam pergantian tugas dan alat.

Di sisi lain, jika kegiatan diatur sehingga satu operator memotong semua pakaian dan yang lain menjahitnya, adalah mungkin untuk mengurangi waktu produksi dan meningkatkan keuntungan perusahaan..

Dia mengangkat kebutuhan untuk merencanakan pekerjaan

Saat ini tampak jelas bahwa sebelum melaksanakan tugas kita harus merencanakan apa langkah-langkah untuk mengembangkannya. Namun, tidak selalu seperti itu.

Taylor adalah orang pertama yang memperkirakan bahwa untuk membuat produk apa pun dalam waktu yang lebih singkat, perlu untuk merencanakan langkah-langkah yang harus diambil dan tanggung jawab semua peserta dalam proses itu..

Menetapkan kebutuhan untuk mengontrol pekerjaan untuk memastikan bahwa itu dilakukan dengan benar

Taylor mengamati bahwa dalam industri sering kali para manajer tidak tahu bagaimana produk mereka dielaborasi dan mereka meninggalkan seluruh proses di tangan para karyawan..

Oleh karena itu, salah satu prinsip pendekatan ilmiahnya, adalah bahwa manajer mengamati dan belajar dari semua proses perusahaan Anda untuk merencanakan dan mengendalikannya, memastikan semuanya dilakukan dengan cara yang paling efisien..

Memperkenalkan gagasan memilih staf

Di pabrik-pabrik itu sudah menjadi kebiasaan bagi semua pekerja untuk mengetahui bagaimana melakukan segalanya dan tidak menjadi ahli dalam hal yang konkret, yang menyebabkan banyak kesalahan dilakukan.

Taylor mencatat bahwa semua pekerja memiliki keterampilan yang berbeda, sehingga mereka perlu menetapkan satu kegiatan tunggal yang dapat mereka kembangkan dengan baik alih-alih banyak tugas yang mereka lakukan dengan buruk..

Praktek ini masih dipertahankan dan merupakan alasan utama departemen Sumber Daya Manusia di perusahaan.

Mempromosikan spesialisasi pekerja

Seperti yang telah disebutkan, salah satu prinsip pendekatan ilmiah Taylor adalah memilih karyawan sesuai dengan kemampuan mereka untuk mengembangkan kegiatan tertentu.

Fakta ini menyiratkan bahwa baik karyawan dan administrator akan dilatih dalam tugas-tugas khusus untuk menjadi menarik bagi perusahaan, sebuah praktik yang berlanjut hingga hari ini..

Ini memberi prestise yang lebih besar pada peran administrator

Sebelum Taylor, manajer tidak memiliki peran dalam pengembangan pekerjaan dan meninggalkan semua tanggung jawab di tangan operator.

Berkat ide-ide seperti perencanaan kegiatan, kontrol pekerjaan dan pemilihan personil, tanggung jawab mendasar yang dimainkan oleh para administrator hingga hari ini mulai berkembang..

Berkontribusi pada pertumbuhan dan pengembangan fakultas manajemen

Pada saat itu manajemen bisnis tidak dikenal sebagai profesi yang bergengsi. Namun, dengan pendekatan ilmiah Taylor, kegiatan ini diberi keseriusan yang lebih besar dan mulai dilihat sebagai profesi terhormat yang dihargai oleh industri..

Berkat fenomena ini, fakultas administrasi berlipat ganda di Amerika Serikat dan kemudian di seluruh dunia, dan bahkan sebuah disiplin baru diciptakan: teknik industri.

Dia adalah orang pertama yang menyoroti peran pekerja

Pada zaman Taylor, mesin dan pabrik masih merupakan penemuan baru dan dianggap sebagai protagonis pekerjaan karena mereka telah berhasil memfasilitasi dan merampingkan produksi.

Itu sebabnya adalah hal baru yang juga tergantung pada produktivitas karyawan dan perlu untuk melatih mereka, mengevaluasi mereka dan memotivasi mereka untuk memberikan yang maksimal di tempat kerja..

Pendekatan ini tidak hanya tetap valid, tetapi merupakan dasar dari disiplin ilmu seperti psikologi organisasi dan manajemen personalia.

Dia ingin mendamaikan peran manajer dengan peran pekerja

Selama pengamatannya, Taylor memperhatikan bahwa para pekerja tidak termotivasi untuk memberikan yang maksimal dalam pekerjaan karena, menurutnya, mereka tidak merasa bahwa itu menguntungkan mereka..

Oleh karena itu, salah satu idenya adalah bahwa industri memberikan insentif kepada mereka yang lebih produktif untuk menunjukkan bahwa ketika perusahaan berhasil, karyawan juga menerima manfaat..

Idenya melampaui bidang bisnis

Setelah publikasi Prinsip-prinsip Manajemen Ilmiah, Ide-ide Taylor mulai diamati juga dari luar industri.

Universitas, organisasi sosial dan bahkan ibu rumah tangga, mulai menganalisis bagaimana mereka dapat menerapkan prinsip-prinsip seperti perencanaan, kontrol dan spesialisasi dalam kegiatan sehari-hari mereka untuk mencapai efisiensi yang lebih besar di dalamnya.

Semua ide Taylor telah dikritik dan dirumuskan kembali oleh para ahli di berbagai disiplin ilmu selama lebih dari seratus tahun yang telah berlalu sejak kematiannya..

Dikritik bahwa minat dalam efisiensi mengesampingkan minat bagi manusia, bahwa spesialisasi yang berlebihan membuat pencarian pekerjaan menjadi sulit dan bahwa tidak semua perusahaan dapat dikelola sesuai dengan formula yang sama.

Namun, namanya tetap mendasar karena dia adalah orang pertama yang mengajukan pertanyaan kunci: Bagaimana cara membuat perusahaan lebih produktif?, Bagaimana mengatur pekerjaan?, Bagaimana membuat sebagian besar bakat karyawan?, Atau bagaimana membuat mereka bekerja dengan motivasi?

Referensi

  1. Nelson, D. (1992). Manajemen Ilmiah dalam retrospeksi. Dalam: Revolusi mental: Manajemen Ilmiah sejak Taylor. Ohio: Ohio State University Press. 249 halaman. Diperoleh dari: hiostatepress.org.
  2. Nelson, D. (1992). Manajemen Ilmiah dan Transformasi Pendidikan Bisnis Universitas. Dalam: Revolusi mental: Manajemen Ilmiah sejak Taylor. Ohio: Ohio State University Press. 249 halaman. Diperoleh dari: ohiostatepress.org.
  3. Taylor, F. (1911). Prinsip-prinsip manajemen ilmiah New York: penerbit Harper & brothers. Diperoleh dari: saasoft.com.
  4. Turan, H. (2015). "Prinsip-prinsip Manajemen Ilmiah" Taylor: Masalah Kontemporer dalam Periode Seleksi Personil. Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen. 3 (11). P., 1102-1105. Diperoleh dari: joebm.com.
  5. Uddin, N. (2015). Evolusi manajemen modern melalui Taylorism: Penyesuaian Manajemen Ilmiah termasuk ilmu perilaku. Dalam: Prosiding Ilmu Komputer 62. Halaman 578 - 584. Diperoleh dari: sciencedirect.com.
  6. Gelatik, D. (2011). Centennial of Frederick W. Taylor, Prinsip-Prinsip Manajemen Ilmiah: Komentar Retrospektif. Dalam: Jurnal Bisnis dan Manajemen. 17 (1). P. 11-22. chapman.edu.