Humanisasi dalam perawatan kesehatan Semua kuncinya



itu humanisasi dalam perawatan kesehatan itu adalah pendekatan dengan sejarah berabad-abad, karena orang tua kedokteran sudah membicarakannya, tetapi, sedikit demi sedikit, itu menjadi lebih penting..

Pendekatan terhadap konteks kesehatan ini disajikan sebagai suatu keharusan dalam menghadapi konflik etika yang muncul dalam kinerja pekerjaan kesehatan.

Perspektif sejarah

Humanisme adalah gerakan politik dan filosofis dengan pendekatan antroposentris. Yaitu, terfokus pada manusia, dipahami sebagai manusia. Dogma ini menganjurkan kebebasan dan kemajuan manusia secara individu dan ini dalam masyarakat.

Humanisme muncul sebagai gerakan intelektual di Eropa pada abad ke-20. XV dan yang berakar pada tradisi dan budaya Yunani-Romawi. Itu juga dikenal sebagai gerakan Renaissance dan merupakan revolusi nyata, menyebabkan perubahan besar dalam hal pendidikan dan gerakan budaya.

Karya-karya besar Sastra Spanyol berasal dari masa ini dari tangan penulis seperti Miguel de Cervantes dengan karya "The Quijote de la Mancha". Dalam literatur Anglo-Saxon, William Shakespeare dan Tomás Moro menonjol.

Baru-baru ini, seorang tokoh besar menonjol: Dr. Gregorio Marañón, yang menonjol sebagai seorang dokter, ilmuwan, humanis, politisi dan pemikir. Dia adalah contoh yang bagus tentang bagaimana mungkin untuk mendamaikan sains dengan humanisme. Dia sendiri menyatakan bahwa:

"Humanisme dimanifestasikan dalam pemahaman, kedermawanan, dan toleransi yang menjadi ciri setiap orang penggerak peradaban. Kita harus berteriak memuji humanisme, untuk bertanya dan berharap pemuda itu menjadi humanis atau, setidaknya sebagian darinya, cukup untuk menyelamatkan dunia ".

Karakteristik yang disebutkan (pemahaman, kemurahan hati dan toleransi) terkait dengan pendekatan humanis ini.

Di dunia perfilman, berkat film Patch Adams, yang dibintangi Robbie Williams, menceritakan kisah dokter ini yang menetapkan pendekatan revolusioner terhadap perawatan kesehatan. Film ini bercerita tentang Patch Adams, seorang pria yang dirawat di rumah sakit di unit kesehatan mental dan setelah melihat bagaimana ia dirawat di layanan ini, mengajukan permohonan pemulangan sukarela dan memutuskan untuk belajar kedokteran.

Dia selalu ditandai oleh altruisme dan empati dengan pasiennya, serta kedekatan dan kontak dengan mereka. Selain itu, ia mendirikan sebuah rumah sakit untuk orang-orang yang tidak mampu mendapatkan perawatan kesehatan dan, juga, dikenal sebagai bapak terapi tawa..

Humanisasi dalam Perawatan Kesehatan

Pusat kesehatan dan rumah sakit adalah unit operasi makro dari sudut pandang sosial, politik, ekonomi dan fungsional; di mana ada serangkaian situasi, interaksi, fungsi dan manfaat yang hampir tak terbatas yang bertujuan memulihkan individu untuk masyarakat. Carral dan Delás menunjukkan tiga aspek karakteristik dari konteks ini:

            a) Kemajemukan para profesional yang bekerja di bidang ini.

            b) Volume tugas yang besar dari berbagai jenis yang berkembang.

            c) Keterbatasan yaitu ruang fisik tempat mereka mengembangkan tugas-tugas ini.

Pendekatan humanistik untuk perawatan kesehatan terletak pada penghormatan terhadap martabat dan privasi manusia. Keadaan ini telah diabaikan karena penggunaan teknologi baru dalam perawatan kesehatan.

Kemajuan ini telah meningkatkan kualitas hidup orang yang menderita masalah kesehatan. Namun, praktik-praktik ini telah menyebabkan, dalam persentase kasus yang signifikan, pada "reifikasi" pasien.

Istilah ini merujuk pada menganggap pasien sebagai orang yang menderita suatu penyakit dan yang bertindak sebagai subjek pasif. Dimensi manusia tidak diperhitungkan seperti identitas orang-orang ini serta selera dan minat mereka, atau keyakinan spiritual dan / atau agama mereka, atau fakta lain yang membentuk kepribadian mereka dan cara mereka bekerja di lingkungan sosial..

Pendekatan ini terkait erat dengan bioetika dan dalam pendekatan ini, berkaitan dengan privasi dan otonomi orang-orang yang berada dalam konteks kesehatan. Untuk alasan ini, sangat penting pelatihan pelengkap untuk melaksanakan pekerjaan sanitasi dari rasa hormat terhadap pasien.

Esensi dari perawatan kesehatan dan, juga, manusia adalah perawatan. Dalam tugas perawatan antarpribadi, evaluasi diri mengambil relevansi khusus. Semakin saya mengenal diri saya sendiri, semakin banyak dan lebih siap saya akan menawarkan bantuan yang orang lain butuhkan dari saya..

Adalah perlu untuk merenungkan bahwa kepedulian ini tidak boleh diarahkan secara eksklusif untuk penyembuhan fisik tetapi, pada pendekatan manusia secara holistik..

Mayeroff, M. dan Watson, J. daftar karakteristik perawatan manusiawi:

  1. Empati. Ini adalah tentang menempatkan diri Anda pada posisi orang lain dan juga mencoba mengidentifikasi diri Anda dalam situasi di mana orang lain menemukan dirinya sendiri..
  2. Tanggung jawab. Ini untuk mengendalikan situasi dan konteks tempat Anda bekerja dan, sebagai tambahan, untuk menanggapinya.
  3. Akhlak. Di sinilah kebiasaan, perilaku dan aturan non-hukum masing-masing dalam kinerja profesionalnya, serta kehidupan pribadinya.
  4. Pengetahuan. Menerapkan semua pengetahuan yang dipelajari dan dipelajari selama proses pelatihan, dengan tujuan agar perawatan itu relevan dalam situasi tertentu dan bahwa ia bekerja secara efektif.
  5. Etika. Prinsip dan aturan yang mengatur dan mengatur aktivitas manusia.
  6. Spiritualitas. Ini adalah tentang memahami orang dari dimensi ini dan menghormati kepercayaan mereka.
  7. Kerendahan hati. Jika para profesional ditampilkan sebagai orang yang mudah diakses dan sederhana, mereka akan memfasilitasi perawatan dan hubungan yang mereka miliki dengan pasien serta dengan keluarga mereka..

Selain itu, Mayeroff, M. menjelaskan komponen perawatan manusiawi:

  1. Pengetahuan dari orang yang merupakan penerima perawatan. Siapa dia, apa minatnya, kemampuannya, keterbatasannya, dan kebutuhannya.
  2. Irama bergantian. Komponen ini terkait erat dengan pengetahuan diri. Petugas kesehatan harus memiliki kemampuan untuk menganalisis jika pekerjaan yang telah dilakukannya di masa lalu bermanfaat bagi orang lain dan, jika perlu, belajar dari kesalahan yang dibuat untuk meningkatkan.
  3. Sabar. Hormati irama orang lain yang adalah orang yang menandai mereka, serta menghargai ruang mereka.
  4. Ketulusan. Sangat penting untuk jujur ​​dalam tugas perawatan. Penting untuk memperlakukan orang itu dengan bagaimana dia dan bukan dengan bagaimana dia ingin menjadi seorang profesional.
  5. Keyakinan. Caring menyiratkan kepercayaan pada kemungkinan orang lain, dalam potensi mereka dan pertumbuhan mereka. Sangat penting bahwa orang yang menentukan ritme, serta ruang mereka.
  6. Kerendahan hati. ketika pengasuh belajar tentang dirinya sendiri dan tentang orang yang menerima perawatannya.
  7. Harapan di mana orang yang menderita masalah kesehatan dapat tumbuh berkat perawatan dan pekerjaan profesional kesehatan.
  8. Keberanian dengan percaya pada pertumbuhan yang lain dan, juga, pada kemampuan saya sebagai seorang profesional kesehatan. Jika saya memiliki keberanian yang dibutuhkan oleh tugas-tugas ini, saya akan dapat menghadapi tantangan baru yang masih belum saya ketahui.

Dengan cara yang sama, ada serangkaian karakteristik yang membentuk perawatan yang tidak manusiawi. Mengenali mereka dan, di atas segalanya, mengetahui cara mendeteksi mereka dalam latihan sehari-hari akan membantu kita melawan mereka. Menurut Pusat Humanisasi Kesehatan, adalah sebagai berikut:

  1. Teknologi. Meskipun ini adalah alat yang sangat berguna, jika digunakan sebagai satu-satunya instrumen dalam perawatan kesehatan, ia cenderung mengarah pada reduksionisme yang akan mengarah pada "reifikasi" pengguna layanan kesehatan. Fakta ini menerima namanya karena, kadang-kadang, cenderung memperlakukan orang sebagai sesuatu dan bukan sebagai orang, merenungkan dimensi berbeda yang membentuk.
  1. Kompleksitas bidang kesehatan, karena berbagai alasan, seperti:
  • Massifikasi layanan.
  • Depersonalisasi pengguna dalam sistem kesehatan. Depersonalisasi dipahami sebagai keadaan tertentu dalam kondisi kecemasan dan penderitaan. Ini tidak sama dengan gangguan depersonalisasi.
  • Prosedur birokrasi yang dapat memperlambat dan menghambat layanan yang ditawarkan.
  1. Super-spesialisasi dari berbagai spesialis. Semua orang berpegang teguh pada lingkungan mereka dan, kadang-kadang, ini membuat tugas menjadi sulit. Adalah penting bahwa mereka bekerja bersama untuk kebaikan orang yang terkena dampak.
  2. Pekerjaan agen sosial, kesehatan dan sosial-kesehatan:
  • Kurangnya kondisi kerja yang memadai dimotivasi, sebagian besar, oleh krisis ekonomi saat ini.
  • Motivasi intrinsik kecil dan kurangnya pemenuhan pribadi melalui pekerjaan yang dilakukan.
  • Beberapa motivasi ekstrinsik, terutama karena retribusi, tidak adanya kebersihan kerja, dll..
  • Kontak permanen dengan penderitaan.
  • Risiko menderita sindrom burn-out (terbakar sindrom) yang kapaknya adalah: kelelahan atau kelelahan emosional, depersonalisasi dan pemenuhan pribadi yang rendah.
  1. Kriteria merkantilis. Jika layanan kesehatan diperlakukan sebagai bisnis, ini berdampak negatif pada orang-orang yang menjadi pengguna sistem kesehatan. Ini juga mempengaruhi pekerja di pusat kesehatan dan rumah sakit yang mungkin memiliki fungsi dan / atau kondisi kerja yang berubah.
  1. Penolakan penderitaan. Penyakit ini biasanya diperlakukan sebagai subjek yang tabu. Jika didekati sebagai masalah yang tidak mempengaruhi kita, itu akhirnya menipu pasien, keluarga mereka dan, juga, profesional kesehatan.

Tindakan

Humanisasi di bidang kesehatan dimulai pada hari ke hari, dalam perawatan pasien dan keluarga mereka.

Dengan gerakan kecil toilet, ini dapat diakses oleh pasien dan kerabat mereka. Misalnya, berlatih mendengarkan aktif selama janji medis. Jika orang merasa didengar, mereka akan meningkatkan perasaan kontrol atas kesehatan mereka.

Dengan cara ini, kepatuhan Anda terhadap pengobatan yang diresepkan akan meningkat serta rekomendasi spesialis. Dengan mempromosikan jenis perilaku ini, pasien diberdayakan, yaitu, mereka adalah subyek aktif kesehatan mereka.

Juga, sangat penting untuk menghormati privasi dan ruang orang-orang ini, terutama ketika kita menghadapi penerimaan rumah sakit.   

Ada beberapa model dalam perawatan kesehatan dan, saat ini, Model Pengobatan Orang-Berpusat semakin mengambil relevansi, sebagai tandingan untuk pendekatan di mana ia berfokus pada penyakit.

Metode kerja ini berakar pada budaya oriental, seperti pengobatan Ayurvedic di India dan Cina, juga di dunia barat nenek moyang Yunani kita.

Model ini terletak pada pentingnya mengetahui penyakit apa yang kita hadapi dan bagaimana penyakit itu dapat diperangi, tetapi melihat pasien sebagai orang yang, selain menderita penyakit, memiliki cara hidup dan berfungsi, memiliki jaringan dukungan, untuk memiliki serangkaian selera dan hobi.

Perhatian pada anak-anak

Pada banyak kesempatan, anak-anak diperlakukan sebagai orang dewasa dengan ukuran yang lebih kecil walaupun itu bukan cara mereka menerima perhatian dan perawatan.

Ketika dihadapkan dengan penyakit dan / atau penerimaan anak di bawah umur, perlu untuk bertindak secara khusus karena memiliki dampak berbeda yang akan mempengaruhi perkembangannya, seperti yang dijelaskan oleh Zetterström (1984), di antaranya kami temukan:

  • enuresis dan encopresis diurnal atau nokturnal
  • tics
  • masalah makan
  • regresi ke tingkat perilaku yang lebih primitif
  • simptomatologi cemas dan depresi, dll..

Karena itu, hubungan dan komunikasi yang baik antara tenaga kesehatan dan orang tua dan / atau wali anak di bawah umur sangat penting.

Untuk mengurangi tingkat kecemasan yang mungkin mereka derita karena intervensi, mereka dapat dijelaskan dengan menyesuaikan penjelasan dengan usia dan tingkat pendidikan, juga menggunakan dukungan audiovisual. Juga, mereka dapat terlibat dalam proses ini melalui uji coba sehingga mereka dapat mengambil peran aktif dan menggunakannya sebagai sarana untuk mengekspresikan emosi mereka..

Alat lain yang sangat berguna adalah kegiatan menyenangkan yang dilakukan di rumah sakit anak oleh berbagai asosiasi dan staf sukarela. Selain itu, beberapa rumah sakit menjadi lebih sadar dan mulai menghiasi dinding kamar mereka dengan alasan anak-anak, sehingga anak-anak kecil akan merasa lebih nyaman..

Daftar pustaka

  1. de la Serna, J.L. (2012). Pasien yang 'diberdayakan'.
  2. González Menéndez, R. (2015). Pengalaman rawat inap.
  3. Organisasi Kesehatan Dunia. (2004). Ketaatan terhadap Perawatan Jangka Panjang. Tes untuk aksinya. Washington: Organisasi Kesehatan Dunia.
  4. Quintero, Belkis; (2001). Etika perawatan manusia di bawah pendekatan Milton Mayeroff dan Jean Watson. Sains dan Masyarakat, XXVI Januari-Maret, 16-22.