Jenis konflik keluarga dan bagaimana menyelesaikannya



itu konflik / masalah keluarga Mereka sangat umum dan memiliki karakteristik tertentu, dan ini adalah tentang situasi dengan konten afektif tinggi. Di sisi lain, hubungan antara para pihak dipertahankan untuk jangka waktu yang lama.

Konflik adalah situasi di mana dua pihak atau lebih dianggap atau dinyatakan sebagai tidak kompatibel. Mereka dapat muncul di berbagai bidang kehidupan kita sehari-hari secara teratur dan jika mereka ditangani dengan cara yang benar mereka dapat menjadi positif untuk mencapai perubahan dan cara-cara baru untuk berhubungan.

Mereka juga menghasilkan tingkat ketidaknyamanan yang tinggi, karena orang itu tidak hanya merasa terpengaruh oleh rasa sakit mereka, tetapi oleh kerusakan yang mungkin dirasakan orang lain, yang membuat mereka merasakan apresiasi yang mendalam..

Jenis konflik

Pada tahun 1973 Deutsh membuat klasifikasi konflik berdasarkan kualitas yang sama:

  • Konflik benar: itu adalah salah satu yang ada secara objektif, dan oleh karena itu pihak-pihak menganggapnya demikian. Itu memanifestasikan secara terbuka dan terbukti.
  • Konflik kontingen: itu adalah salah satu yang terjadi dalam situasi solusi mudah tetapi tidak dianggap seperti itu oleh para pihak. Konfrontasi itu terjadi karena suatu alasan yang dapat dengan mudah diselesaikan. Jenis konflik ini sangat sering terjadi dalam perselisihan dengan dan di kalangan remaja.
  • Konflik pemindahan: pihak-pihak yang berseberangan mengungkapkan ketidaknyamanan mereka atas suatu peristiwa atau situasi yang sebenarnya bukan alasan mengapa ketidaknyamanan tersebut ditimbulkan. Apa yang dikatakan orang sebagai penyebab konflik sebenarnya bukanlah penyebab utama yang menyebabkannya. Jenis konflik ini biasa muncul dalam hubungan.
  • Konflik yang dikaitkan dengan buruk: adalah salah satu yang tidak benar-benar menghadapi para pihak, tetapi ada contoh ketiga yang bertanggung jawab atas situasi ini.
  • Konflik latenadalah salah satu yang harus terjadi secara terbuka tetapi tidak terjadi seperti itu. Konflik dirasakan tetapi tidak dimanifestasikan, yang mencegahnya diselesaikan.
  • Konflik yang salah: mereka adalah mereka yang terjadi tanpa ada dasar objektif bagi mereka untuk terjadi. Apakah itu yang dihasilkan dari kesalahpahaman, kesalahpahaman, atribusi palsu kepada orang lain, dll..

Jenis konflik dalam konteks keluarga

Karena hubungan yang terjalin dan karakteristik anggota yang membentuknya, ada berbagai jenis konflik dalam keluarga:

1- Konflik pada pasangan

Mereka adalah mereka yang muncul karena fakta bahwa setiap orang bertindak, berpikir dan merasakan secara berbeda. Tidak dapat dihindari bahwa pasangan muncul situasi konflik atau krisis, bahwa jika diselesaikan dengan benar akan membantu pertumbuhan pribadi pasangan itu sendiri.

Sebagian besar bentrokan ini berawal dari kesalahpahaman yang muncul setiap hari. Beberapa elemen yang menyebabkan kesalahpahaman ini adalah:

  • Komunikasi yang buruk. Seperti biasa dan terutama ketika kita marah, kita menggunakan cara mengekspresikan diri kita yang mungkin bukan yang paling tepat. Pada saat-saat ini kita biasanya menjelaskan ketidaknyamanan kita dalam bentuk celaan kepada orang lain. Kami juga menggunakan pengaduan, yang seringkali membuat orang lain bertanggung jawab atau bersalah atas apa yang terjadi. Cara lain untuk mengekspresikan diri pada saat-saat ini adalah dengan menggeneralisasi, menggunakan ungkapan seperti "Anda selalu melakukan hal yang sama" atau "Anda tidak pernah mendengarkan saya". Kami menyatakan bahwa selalu tanpa kecuali orang lain berperilaku dengan cara yang mengganggu kami, meskipun dalam kebanyakan kasus ini tidak nyata, dan menyebabkan ketidaknyamanan pada orang lain. Selain itu, kita sering menggunakan gaya komunikasi agresif yang tidak sesuai dalam jenis konflik ini, karena jauh dari membantu untuk menyelesaikan masalah, itu memperburuk dan berkontribusi untuk memperburuk hubungan. Gaya agresif ini ditandai dengan penggunaan penghinaan, ancaman atau rasa tidak hormat.
  • Ketika salah satu anggota atau keduanya memiliki perasaan kehilangan kebebasan karena hubungan.
  • itu mencoba untuk mengubah yang lain dalam cara mereka, berpikir atau bahkan selera mereka. Situasi ini menimbulkan konflik yang sangat sering pada pasangan yang bersikeras memaksakan cara berpikir atau berpikir lain yang dianggap tepat. Penting untuk menerima bahwa orang lain itu unik dan tidak dapat diulang, itulah sebabnya ia memiliki selera atau cara berpikir sendiri..
  • Keterampilan yang kurang memadai untuk menyelesaikan masalah.

2- Konflik antara orang tua dan anak-anak

Jenis konflik ini pada gilirannya dapat dibagi menjadi konflik lain yang lebih spesifik tergantung pada tahapan kehidupan.

  • Konflik dalam masa kecil. Tahap ini ditandai secara fundamental oleh perkembangan orang tersebut menuju otonominya. Ini tentang belajar melakukan sesuatu untuk diri sendiri, bagaimana Anda belajar dari orang tua Anda atau orang-orang penting lainnya di sekitar Anda. Dalam proses ini menuju otonomi anak di mana konflik biasanya muncul, karena orang tua tidak tahu bagaimana memfasilitasi otonomi ini, karena anak memiliki tuntutan yang tidak sesuai dengan apa yang orang tua anggap pantas, karena anak bergerak ke arah yang orang tua tidak mau, dll.
  • Konflik dalam masa remaja. Tahap ini, yang berusia antara 12 dan 18 tahun, ditandai dengan perubahan cepat yang dialami seseorang dan oleh ketidakstabilan emosional tertentu. Juga saat ini adalah ketika Anda menetapkan pola utama perilaku dan nilai-nilai yang akan mengatur hidup Anda. Selain itu, tujuan remaja biasanya tidak sesuai dengan tujuan orang tua. Seringkali tahap ini adalah di mana ada lebih banyak konflik dan kesulitan hubungan dan juga di mana perbedaan generasi lebih jelas..
  • Konflik dengan anak-anak dewasa. Jenis konflik ini biasanya muncul dari cara berbeda dalam memutuskan, mengorganisasi atau hidup dua orang yang sudah dewasa dan memaksakan hak mereka untuk berpikir dan bertindak dengan cara yang masing-masing anggap lebih sesuai..

3- Konflik antar saudara

Konfrontasi antara saudara sangat kebiasaan dan alami. Mereka biasanya bertahan dalam waktu singkat dan akhirnya menyelesaikannya sendiri, tanpa campur tangan orang tua. Ini sangat penting karena berfungsi sebagai alat pengajaran untuk menyelesaikan konflik dalam kehidupan dewasa dengan orang lain tanpa perlu pihak ketiga untuk campur tangan..

4- Konflik dengan orang tua

Tahap ini bisa sangat konflik dalam keluarga karena orang yang memasuki usia ketiga menjalani serangkaian perubahan yang sangat signifikan. Pada tingkat biologis, meskipun individu baik-baik saja, beberapa aspek memburuk, tubuh menua, lebih lambat dalam pergerakannya, kehilangan penglihatan dan / atau pendengaran, menderita kehilangan ingatan, memiliki lebih sedikit kekuatan, dll..

Dan di tingkat sosial ada serangkaian peristiwa penting seperti pensiun, kelahiran cucu, kehilangan orang yang dicintai seperti pasangan atau saudara kandung, dll..

Semua peristiwa ini dapat dialami dengan cara yang sangat dramatis jika orang tersebut tidak menghadapinya dengan sikap yang benar dan berkontribusi pada munculnya konflik dengan anggota keluarga lainnya..

7 Tips untuk menyelesaikan konflik

Hal utama adalah memahami konflik sebagai peluang untuk tumbuh, untuk menemukan cara dan rencana komunikasi yang baru.

Dianjurkan untuk menyelesaikan masalah yang muncul dalam keluarga, tanpa harus mencari bantuan dari pihak ketiga, karena ini akan mengajarkan kita strategi untuk memecahkan masalah di bidang lain dan akan mencegah hubungan memburuk.

Beberapa strategi yang dapat kita lakukan untuk menyelesaikan masalah adalah:

1- Mendengarkan aktif

Jenis mendengarkan ini adalah apa yang kita lakukan ketika kita memperhatikan apa yang orang lain ingin sampaikan kepada kita dan juga orang lain tahu bahwa kita memahaminya. Dengan strategi ini, banyak kesalahpahaman dapat dihindari jika, sebelum menjawab, kami memastikan bahwa kami telah memahami apa yang ingin dikatakan atau diungkapkan orang lain..

2- Merawat cara berbicara dan mengekspresikan diri.

Seperti yang telah kita lihat di bagian konflik pasangan, ketika kita marah kita biasanya tidak mengekspresikan ketidaknyamanan kita dengan cara yang paling tepat. Ini adalah tentang mengganti celaan dengan mana kita menyalahkan bagian lain dari apa yang terjadi dengan ekspresi dari apa yang kita rasakan atau apa yang menyakiti kita dalam situasi tersebut..

Ini tentang menjelaskan apa yang kita inginkan tanpa merugikan orang lain. Selain menghindari memburuknya hubungan akan membantu kita menemukan solusi untuk masalah tersebut. Penting juga untuk tidak hanya mengungkapkan apa yang mengganggu kita, tetapi juga untuk mengusulkan alternatif atau solusi untuk masalah tersebut..

3- Izinkan semua pihak yang terlibat untuk berpartisipasi dalam diskusi

Yang sama pentingnya adalah bahwa kita mengekspresikan apa yang menyebabkan kita merasa tidak nyaman, seperti yang dilakukan orang lain. Sangat umum untuk diskusi keluarga untuk mengambil kata dari satu sama lain.

Dengan ini kami memprioritaskan apa yang ingin kami katakan, daripada mendengarkan apa yang ingin disampaikan orang lain, tetapi keduanya diperlukan.

4 - Tunjukkan kasih sayang

 Meskipun kita bertentangan dengan anggota keluarga, mereka tetaplah orang yang kita cintai dan hargai dan penting untuk memberi tahu mereka. Dalam banyak kesempatan, mengekspresikan kasih sayang mengurangi ketegangan yang disebabkan oleh konflik.

5- Cari kolaborasi

Dalam suatu konflik, hal yang biasa adalah menemukan siapa yang menang dan siapa yang kalah dalam perselisihan. Tetapi hal yang tepat adalah mencari titik yang sama dan bekerja untuk menyelesaikannya bersama. Dengan cara ini semua anggota mendapatkan solusi yang memuaskan, mereka mencari solusi memikirkan kebutuhan dan kepentingan semua anggota.

6- Temukan sisi positif dari berbagai hal

Biasanya sebelum konflik kita hanya melihat negatif dari situasi dan bahkan negatif yang dibuat atau dikatakan orang lain, tiba dalam banyak kasus untuk membayangkan atau menebak apa yang dipikirkan orang lain, masuk ke lingkaran negatif yang hanya membantu kita untuk merasa tenang. lebih buruk dan menghalangi perjanjian.

Alih-alih berfokus pada aspek-aspek negatif ini, kita dapat mengambil keuntungan dari aspek-aspek positif dari konflik, melihatnya sebagai kesempatan untuk berbicara, untuk mengetahui sudut pandang yang lain, untuk mengenal satu sama lain dengan lebih baik. Ini bukan masalah menyangkal konflik, tetapi menggunakannya untuk bergerak maju, memanfaatkan situasi sebaik-baiknya.

7- Cari waktu dan situasi yang tepat untuk membicarakan masalah

Dalam banyak kesempatan sangat disarankan untuk menunda diskusi. Ini tidak berarti untuk menghindarinya atau meninggalkannya dalam pelupa, tetapi untuk mencari momen di mana beban emosional lebih kecil dan kita merasa lebih tenang untuk mengendalikan emosi negatif yang muncul pada saat-saat sebelum konflik..

Ini akan memungkinkan kita untuk mengekspresikan secara lebih memadai apa yang ingin kita sampaikan dan dengarkan yang lain dengan cara yang lebih reseptif. Mungkin juga nyaman untuk menemukan tempat di mana kedua orang merasa nyaman untuk dapat berbicara.

Sumber daya untuk menyelesaikan konflik 

Ketika konflik melangkah lebih jauh dan pihak-pihak yang terlibat membutuhkan tindakan pihak ketiga untuk menyelesaikannya, mereka dapat dikelola melalui sumber daya yang berbeda:

  • Terapi keluarga Tujuannya adalah membantu keluarga menemukan cara untuk berkolaborasi dan menangani konflik keluarga. Selain itu mereka akan mempelajari strategi dan keterampilan yang tepat untuk menyelesaikan masalah.
  • itu konsiliasi. Proses dimana para pihak, sebelum pihak ketiga yang tidak mengusulkan atau memutuskan, membandingkan klaim mereka yang berusaha mencapai kesepakatan.
  • Mediasi Ini adalah lembaga hukum, pihak ketiga netral yang mencari komunikasi antara para pihak sehingga mereka mencapai kesepakatan yang memuaskan untuk keduanya.
  • itu arbitrase. Ini adalah lembaga yang dirancang untuk menyelesaikan konflik antara subjek hubungan hukum, yang terdiri dari penunjukan pihak ketiga yang keputusannya ditentukan berdasarkan komitmen yang diperoleh oleh para pihak.
  • itu intervensi peradilan. Ini adalah proses yang dirancang untuk bertindak dalam kasus konflik yang bersifat hukum melalui resolusi wajib akhir, yang dikeluarkan oleh badan-badan Negara.

Referensi bibliografi

  1. Deutsch, M. (1973). Penyelesaian konlik: proses konstruktif dan destruktif. New Haven, CT: Yale University Press.
  2. Deutsch, M (1983). Resolusi konflik: teori dan praktik, Psikologi Politik 4.
  3. Nauret, R. Masalah Keluarga Membahayakan Anak Kecil. Universitas Rochester.
  4. Pavlina, S. (2006). Memahami Masalah Hubungan Keluarga.
  5. Burton, J. (1990). Konflik: Resolusi dan pencegahan. New York St. Martin Press.
  6. Levinson, D. (1989). Kekerasan keluarga dalam perspektif lintas budaya. Newbury Park, CA: Sage.
  7. McCubbin, H., Figley, C. (1983). Stres dan keluarga: vol 1. Mengatasi transisi normatif. New York: Bruner / Mazel.