Nilai-nilai organisasi karakteristik, implementasi, kepentingan dan contoh

itu nilai-nilai organisasi Mereka dianggap sebagai basis paling penting untuk menghasilkan lingkungan yang harmonis dan, karenanya, produktivitas tinggi dalam suatu organisasi. Ketekunan, pembelajaran, disiplin, dan kritik-diri adalah beberapa nilai organisasi yang paling menonjol.

Nilai-nilai ini membentuk budaya organisasi, yang sesuai dengan kepercayaan atau cara melanjutkan berkat yang satu perusahaan dapat membedakan dirinya dari yang lain, bahkan jika keduanya merupakan bagian dari sektor yang sama atau didedikasikan persis sama.

Mengingat bahwa nilai-nilai organisasi sangat mendasar dalam sebuah perusahaan, sangat penting bahwa setiap orang yang tinggal di suatu organisasi memiliki kejelasan mutlak tentang nilai-nilai ini dan melalui jalur mana mereka dapat berkembang dengan sukses..

Agar nilai-nilai organisasi memiliki dampak positif nyata dalam sebuah perusahaan, perlu bahwa nilai-nilai itu dibagikan dan dipahami oleh semua anggota organisasi. Jika tidak, mereka hanya akan menjadi kata-kata yang tidak akan memiliki pengaruh yang jelas terhadap hasil perusahaan.

Indeks

• 1 Karakteristik nilai-nilai organisasi
  • 1.1 Mereka jelas
  • 1.2 Berhubungan dengan semangat perusahaan
  • 1.3 Mereka adalah dasar untuk pengambilan keputusan
  • 1.4 Mereka memotivasi
  • 1.5 Menghasilkan rasa memiliki
• 2 Kegiatan yang dengannya mereka diimplementasikan
  • 2.1 Perencanaan program pelatihan
  • 2.2 Penciptaan praktik konkret yang terkait dengan nilai-nilai
  • 2.3 Promosi tujuan yang dicapai
  • 2.4 Pengakuan terhadap pekerja berprestasi
• 3 Pentingnya
• 4 Contoh
  • 4.1 Disiplin
  • 4.2 Proaktif
  • 4.3 Mengkritik diri sendiri
  • 4.4 Ketekunan
  • 4.5 Belajar
  • 4.6 Kewajiban
  • 4.7 Keramahan dengan klien
  • 4.8 Inovasi
• 5 Referensi

Karakteristik nilai-nilai organisasi

Mereka jelas

Penting bahwa nilai-nilai organisasi dinyatakan dengan jelas dan tepat. Mereka harus mudah dipahami oleh anggota organisasi, sehingga mereka dapat memahami implikasinya dan mengadopsinya dalam pekerjaan sehari-hari di dalam perusahaan..

Mereka terkait dengan semangat perusahaan

Sangat penting bahwa nilai-nilai organisasi itu koheren dengan misi dan visi spesifik perusahaan. Karena alasan ini, pilihan nilai-nilai ini tidak boleh sembarangan, tetapi harus menanggapi semangat organisasi.

Setiap perusahaan berbeda walaupun memiliki elemen yang sama dengan yang lain di sektor yang sama, dan justru nilai-nilai organisasi yang berkontribusi untuk membedakan satu lembaga dari yang lain secara konkret..

Jadi, nilai-nilai organisasi sesuai dengan merek berharga yang menggambarkan perusahaan dan membuatnya lebih kompetitif di mata pelanggan.

Mereka adalah basis untuk pengambilan keputusan

Ketika membuat segala jenis keputusan, mulai dari yang paling harian hingga yang paling transendental, anggota perusahaan harus mempertimbangkan nilai-nilai organisasi.

Ini karena nilai-nilai itu adalah nilai-nilai yang menentukan rute tindakan yang lebih disukai perusahaan untuk diikuti, tidak seperti yang lain. Rute tindakan ini akan menentukan tujuan yang diperoleh, sehingga fokus pada nilai-nilai organisasi yang tepat sangat penting untuk mendapatkan hasil yang sukses.

Mereka adalah motivator

Nilai-nilai organisasi adalah elemen pendorong atau penggerak bagi para pekerja di sebuah perusahaan, karena itu adalah gagasan yang melaluinya peningkatan pribadi dan profesional dipromosikan..

Nilai-nilai ini harus dilihat oleh pekerja sebagai cara untuk mencapai realisasi diri dan, pada saat yang sama, mencapai keberhasilan organisasi berkat pelatihan keterampilan yang sangat baik dalam tim kerja.

Ketika nilai-nilai organisasi dinyatakan dengan cara yang tepat mereka mewakili motivasi yang kuat untuk anggota perusahaan, yang akan selalu berusaha untuk memberikan yang terbaik dari diri mereka sendiri untuk memenuhi tujuan yang ditetapkan oleh arahan perusahaan..

Hasilkan rasa memiliki

Fitur ini terkait dengan yang sebelumnya. Ketika seorang pekerja merasa termotivasi dan diperhitungkan oleh suatu organisasi, itu menimbulkan rasa memiliki yang membuatnya berkomitmen pada perusahaan secara maksimal dan menyadari tanggung jawab mereka sendiri dalam memenuhi komitmen kerja mereka..

Nilai-nilai organisasi dibagikan oleh semua anggota perusahaan, sehingga mereka menjadi elemen umum yang mengikat mereka semua dan menjadikannya bagian dari proyek besar.

Secara historis, selalu penting bagi manusia untuk merasa bahwa mereka adalah bagian dari sesuatu karena kita adalah makhluk yang bersifat sosial. Karena alasan ini, wajar jika kami merasa sehat untuk mengembangkan rasa memiliki di dalam organisasi.

Aktivitas yang mereka implementasikan

Perencanaan program pelatihan

Beberapa perusahaan mengatur pertemuan, rapat, atau koeksistensi di mana mereka berusaha melaporkan secara langsung apa nilai-nilai organisasi suatu perusahaan dan bagaimana mereka diterapkan dalam lembaga tersebut..

Ini bisa menjadi cara yang sangat efisien untuk mempublikasikan nilai-nilai tersebut, karena nilai-nilai tersebut dipromosikan secara resmi dan kesalahan penafsiran dapat dihindari. Demikian juga, program-program ini juga dapat difokuskan pada pengembangan kegiatan yang terkait dengan nilai tertentu.

Misalnya, jika salah satu dari nilai-nilai organisasi suatu perusahaan adalah ketepatan waktu, bengkel yang berkaitan dengan manajemen waktu yang tepat dapat ditawarkan; atau jika nilai yang membedakan adalah proaktif, pembicaraan tentang cara-cara untuk berinovasi dalam suatu perusahaan atau tentang cara menghindari penundaan dapat diorganisir.

Penyelenggaraan jenis acara ini mencerminkan pentingnya bahwa perusahaan memberikan nilai-nilai dan dapat memberikan keamanan kepada karyawan bahwa ada motivasi nyata dari pihak organisasi untuk mempromosikan peningkatan pribadi dan profesional karyawannya..

Penciptaan praktik konkret yang terkait dengan nilai-nilai

Nilai organisasi dapat lebih dipahami jika dikaitkan dengan praktik atau kegiatan tertentu.

Strategi yang efisien adalah menghindari mempromosikan nilai dari abstrak dan mengintegrasikannya ke dalam praktik sehari-hari perusahaan sehari-hari, seperti dalam pertemuan dengan klien, dengan cara berkomunikasi di dalam perusahaan atau bahkan dalam apa yang tampak seperti ruang fisik perusahaan. organisasi.

Promosi tujuan tercapai

Penting bagi karyawan untuk mengetahui bahwa tindakan mereka berkontribusi langsung untuk menghasilkan hasil positif dalam organisasi, terutama ketika hasil ini berasal dari elemen yang abstrak seperti nilai-nilai organisasi.

Oleh karena itu, sangat penting untuk memberi tahu karyawan tentang tujuan yang telah dipenuhi dan bagaimana mereka telah memengaruhi nilai-nilai organisasi dalam pencapaian tujuan-tujuan ini. Ini akan membuat anggota perusahaan memperhatikan bahwa upaya dan cara perilaku mereka produktif.

Pengakuan pekerja berprestasi

Mungkin sangat memotivasi untuk memberikan penghargaan kepada orang-orang yang perilakunya mengambil nilai-nilai organisasi sebagai pilar, dan motivasi ini memengaruhi mereka yang menerima pengakuan dan anggota perusahaan lainnya, yang akan merasa bahwa upaya mereka juga dapat diakui..

Signifikansi

Seperti yang telah kami katakan sebelumnya, nilai-nilai organisasi adalah dasar di mana perusahaan didirikan. Sejauh nilai-nilai ini jelas dan merupakan aplikasi harian, perusahaan ini akan lebih efisien dan produktif, karena semua karyawannya akan fokus pada melakukan tindakan yang paling bermanfaat bagi institusi..

Sebuah organisasi dengan nilai-nilai yang terdefinisi dengan baik memiliki rencana tindakan yang lebih tepat dan semua prosedurnya koheren dengan misi dan visinya. Ini dianggap sebagai elemen positif di pihak klien, yang akan memiliki minat lebih besar dalam berhubungan dengan organisasi.

Selain itu, nilai-nilai organisasi adalah faktor yang membedakan par excellence, karena ini adalah apa yang mendefinisikan karakteristik utama perusahaan dalam hal bagaimana berperilaku dengan audiens yang ideal dan bagaimana ia melakukan tindakan melalui mana ia menyediakan produk atau layanannya. layanan kepada pelanggannya.

Contohnya

Disiplin

Nilai ini mencerminkan kejujuran yang menjadi ciri perusahaan. Sebuah organisasi yang didasarkan pada disiplin berkomitmen untuk memenuhi tanggung jawabnya sepenuhnya, yang menyiratkan bahwa ada rasa hormat terhadap klien dan dalam semua proses internal perusahaan.

Proaktif

Nilai proaktif mengacu pada kemampuan untuk merespons dengan cepat dan efisien terhadap persyaratan pelanggan.

Demikian juga, itu mencerminkan motivasi perusahaan untuk memiliki inisiatif yang ditujukan untuk memproyeksikan kemungkinan permintaan di masa depan dan menentukan dengan cara apa mereka dapat dicakup..

Mengkritik diri sendiri

Melalui nilai ini, sebuah perusahaan menyatakan keinginannya untuk meningkatkan secara terus-menerus sebagai hasil dari evaluasi dan tinjauan cara bertindaknya, yang menjamin evolusi dalam hal kinerja pekerja..

Dalam hal ini adalah penting bahwa aspek konstruktif dari kritik-diri didorong, jika tidak maka akan memiliki efek kontraproduktif karena akan cenderung mendemotivasi dan menjadi beban moral bagi karyawan.

Ketekunan

Sebuah perusahaan yang nilai intinya organisasi adalah ketekunan menunjukkan bahwa ia tidak menyerah pada kesulitan dan berniat untuk mencapai tujuan yang diusulkan walaupun ada konteks yang tidak bersahabat..

Di sektor bisnis secara umum, ketekunan adalah salah satu nilai yang paling menentukan untuk pencapaian tujuan.

Belajar

Belajar sebagai nilai organisasi mencerminkan keinginan perusahaan untuk terus memperbarui diri untuk menawarkan produk dan layanan yang lebih baik kepada pelanggannya.

Nilai ini menyiratkan bahwa perusahaan mengharapkan karyawannya untuk tetap dalam pelatihan yang konstan, agar dapat sepenuhnya memenuhi harapan pelanggan.

Tanggung jawab

Ini adalah nilai lain di mana rasa hormat ditekankan. Perusahaan yang bertanggung jawab menghormati waktu yang disepakati, tidak memberikan kurang dari apa yang ditawarkannya dan diposisikan di hadapan klien sebagai lembaga yang dapat diandalkan.

Demikian juga, tanggung jawab menyiratkan bahwa semua keputusan yang dibuat di perusahaan dipelajari dengan cermat sehingga sektor-sektor yang terlibat mendapat manfaat atau, setidaknya, bukan korban kerusakan..

Keramahan dengan klien

Terdiri dari kebiasaan memperlakukan klien dengan baik, dengan kebaikan dan dengan cara yang ramah.

Inovasi

Kecenderungan untuk berinovasi produk dan layanan, tanpa tetap di masa lalu.

Referensi

1. Jimenez, J. "Nilai nilai dalam organisasi" dalam Nilai nilai. Diperoleh pada 12 Maret 2019 dari Nilai surat berharga: elvalordelosvalores.com
2. Keropyan, A. "Cara mempromosikan nilai-nilai perusahaan" di EAE Business School. Diperoleh pada 12 Maret 2019 dari EAE Business School: retos-directivos.eae.es
3. Linares, M. "Metodologi untuk bekerja dengan nilai-nilai organisasi" di Gestiópolis. Diperoleh pada 12 Maret 2019 dari Gestiópolis: gestiopolis.com
4. "6 nilai organisasi paling penting untuk perusahaan Anda" di Grupo Misol. Diperoleh pada 12 Maret 2019 dari Grupo Misol: grupomisol.com
5. Valbuena, M., Morillo, R., Salas, D. "Sistem nilai dalam organisasi" dalam Jaringan Jurnal Ilmiah Amerika Latin dan Karibia, Spanyol dan Portugal. Diperoleh pada 12 Maret 2019 dari Jaringan Jurnal Ilmiah Amerika Latin dan Karibia, Spanyol dan Portugal: redalyc.org
6. Dylan, E. "Nilai-nilai organisasi: aset perusahaan yang paling kurang dimanfaatkan" di Forbes. Diperoleh pada 12 Maret 2019 dari Forbes: forbes.com