Apa itu Pengembalian Pembelian?



itu pengembalian atas pembelian adalah di mana perusahaan mengembalikan produk yang dibeli dari pemasoknya.

Pengembalian uang ini dapat dihasilkan karena pembeli telah menemukan produk yang cacat, dengan karakteristik yang berbeda dari yang diminta, atau karena alasan lain.

Dalam skenario pengembalian atas pembelian, pembeli dapat meminta dari dua tindakan pemasok: pengembalian uang yang dibayarkan (jika jumlah telah dibuat), atau pertimbangan harga yang lebih rendah sebagai kompensasi untuk alasan kembalinya.

Kebijakan pengembalian dapat bervariasi tergantung pada penyedia. Ada kemungkinan bahwa penyedia mengatakan memungkinkan pengembalian hanya dalam kondisi tertentu, atau bahwa ia menerima biaya khusus sebagai konsekuensi dari prosedur pengembalian yang tepat..

Mungkin juga ada kasus di mana pemasok menawarkan beberapa manfaat kepada pembeli, sebagai permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Beberapa manfaat ini mungkin, misalnya, diskon untuk pembelian berikutnya.

Alasan pengembalian atas pembelian

Mungkin ada beberapa alasan mengapa perusahaan meminta pengembalian uang atas pembelian. Bagaimanapun, kebijakan pengembalian pemasok harus sangat jelas, sehingga pembeli tahu tentang situasi apa yang dapat mereka klaim.

Berikut ini akan menjelaskan alasan paling umum untuk melakukan pengembalian uang pembelian:

Kegagalan dalam produk

Ada kemungkinan bahwa perusahaan meminta urutan produk tertentu dan kekurangan ini, baik dalam hal operasi atau dalam hal estetika produk tersebut.

Dapat terjadi bahwa semua produk yang dibeli adalah yang memiliki karakteristik cacat, atau hanya sebagian dari bets yang diterima.

Dan ada juga kemungkinan bahwa kegagalan produk tidak sama di setiap unit, tetapi cacat yang berbeda.

Misalnya, toko alat musik meminta pemasok saxophone Anda memesan 1.000 tenor saksofon.

Ketika dia menerimanya, dia mengamati bahwa dari 1000 saksofon hanya 800 yang dalam kondisi optimal: 100 memiliki goresan di permukaan, 70 lainnya memiliki kunci yang rusak dan 30 hilang lubang betisnya..

Kemudian, pemilik toko itu dapat melakukan pengembalian uang atas pembelian 200 saksofon yang ia terima dalam kondisi buruk.

Pengiriman produk yang salah

Pengembalian uang pembelian dapat dilakukan ketika pembeli menerima produk selain yang diminta dari pemasok.

Ini dianggap sebagai produk yang salah ketika elemen yang diminta diterima, tetapi dengan karakteristik yang berbeda dari yang diminta (perbedaan dalam hal warna, ukuran, dimensi, tekstur, dll.).

Ada juga kemungkinan menerima produk yang merupakan bagian dari klasifikasi yang sama dengan yang diminta, tetapi bukan yang diminta (meminta paku dan menerima sekrup, atau membeli baju dan menerima sweater).

Pilihan lain yang valid untuk melakukan pengembalian uang atas pembelian adalah menerima produk yang tidak ada hubungannya dengan apa yang diminta. Ini dapat terjadi terutama ketika pemasok memiliki berbagai produk dalam penawaran mereka.

Misalnya, toko pakaian renang menghubungi pemasok pakaian renang Anda dan meminta 100 pakaian renang pria hitam.

Ketika pesanan diterima, pembeli mencatat bahwa semua pakaian renang dalam kondisi sangat baik, tetapi 20 di antaranya berwarna biru gelap.

Dalam hal ini, pembeli memiliki opsi untuk meminta pengembalian uang atas pembelian pakaian renang tersebut.

Produk tidak cocok dengan yang ditawarkan

Dapat terjadi bahwa perusahaan membeli produk tertentu dengan pengetahuan bahwa ia memiliki karakteristik dan fungsi tertentu.

Jika pembeli menerima produk dan menganggapnya tidak sesuai dengan karakteristik yang ditawarkan, atau merasa bahwa itu tidak akan benar-benar berguna untuk tujuan yang telah diajukan, ia dapat melakukan pengembalian uang atas pembelian produk tersebut..

Misalnya, toko alat meminta pesanan penyedot debu Anda untuk 500 penyedot debu nirkabel dari merek tertentu.

Pada saat pembelian, penjual memberi tahu pembeli tentang karakteristik produk, dan menunjukkan bahwa baterai penyedot debu akan memungkinkan penggunaan terus menerus selama 1 jam..

Ketika pesanan diterima di toko, pembeli menguji produk dan memperhatikan bahwa ruang hampa hanya bekerja secara efisien selama lima belas menit pertama penggunaan.

Ini adalah alasan yang cukup bagi pembeli untuk meminta pengembalian uang atas pembelian penyedot debu ini, setelah menyadari bahwa produknya tidak seperti yang diharapkannya..

Pembeli telah berubah pikiran

Seperti disebutkan di atas, kebijakan pengembalian masing-masing pemasok harus sangat spesifik mengenai situasi di mana mereka akan menerima pengembalian atas pembelian..

Ada perusahaan yang kebijakan pengembaliannya sangat luas sehingga memungkinkan produk dikembalikan karena hampir semua alasan, selama produk tersebut tidak dirusak oleh pembeli dan jangka waktu tertentu telah dihormati..

Misalnya, toko cokelat memesan 1.000 potong cokelat dengan dulce de leche. Bersamaan dengan permintaan ini, toko melakukan survei terhadap pelanggan reguler mereka di mana mereka bertanya tentang produk yang ingin mereka beli di toko..

Toko menerima hasil survei ini, yang mencerminkan bahwa pelanggan ingin mengkonsumsi opsi yang lebih sehat.

Dengan informasi ini, pemilik toko cokelat memutuskan untuk melakukan pengembalian uang atas pembelian potongan cokelat dengan dulce de leche.

Bagaimana pengembalian atas pembelian dicatat??

Pengembalian pembelian harus diperhitungkan dalam akuntansi perusahaan karena beberapa alasan.

Pertama, karena mereka adalah bagian dari pergerakan penjualan suatu perusahaan, meskipun tidak ada pembelian yang dilakukan, karena barang dagangan telah dikembalikan.

Dan kedua, penting untuk mengidentifikasi alasan mengapa pengembalian ini dilakukan.

Ini dapat terjadi karena alasan yang berbeda, seperti dijelaskan di atas, dan mengetahui alasan ini akan memberikan informasi penting tentang perusahaan, perilaku pelanggan, efektivitas pemasok, di antara data lainnya..

Pengembalian pembelian tercermin dalam penjualan kotor (jumlah total yang terkait dengan penjualan yang dilakukan dalam periode tertentu), dan bukan dalam penjualan bersih (yang dihasilkan setelah dikurangi diskon dan potongan lain dari penjualan kotor).

Referensi

  1. "Deskripsi subaccount dari Laporan Penghasilan" di Universidad Autónoma Metropolitana. Diperoleh pada 8 September 2017 dari Universidad Autónoma Metropolitana: azc.uam.mx.
  2. "Akuntansi Umum" di Universitas Antar-Amerika untuk Pembangunan. Diperoleh pada 8 September 2017 dari Inter-American University for Development: unid.edu.mx.
  3. Horngren, T. "Pengantar Akuntansi Keuangan" (1999) di Google Books. Diperoleh pada 8 September 2017 dari Google Buku: books.google.com.
  4. Walsh, J. "Pengembalian Pembelian & Tunjangan: Definisi & Contoh" dalam Studi. Diperoleh pada 8 September 2017 dari Study: study.com.
  5. "Pembelian Pengembalian atau Jurnal Pengembalian" dalam Penjelasan Akuntansi. Diperoleh pada 8 September 2017 dari Penjelasan Akuntansi: accountingexplanation.com.
  6. "Pembelian pengembalian" (17 Maret 2012) di Alat Akuntansi. Diperoleh pada 8 September 2017 dari Alat Akuntansi: accountingtools.com.
  7. "Apa itu PEMBELIAN DAN PENGEMBALIAN PEMBELIAN?" Dalam Kamus Hukum. Diperoleh pada 8 September 2017 dari The Law Dictionary: thelawdictionary.org.
  8. "Beli Pengembalian atau Pengembalian ke Luar" dalam Akuntansi Keuangan. Diperoleh pada 8 September 2017 dari Akuntansi Keuangan: financialaccountancy.org.
  9. "Apa itu pengembalian pembelian?" Dalam Pelatih Akuntansi. Diperoleh pada 8 September 2017 dari Pelatih Akuntansi: accountingcoach.com.
  10. "Perbedaan antara kotor dan bersih" di Economipedia. Diperoleh pada 8 September 2017 dari Economipedia: economipedia.com.