Apa Pengirim dan Penerima?
Apa perbedaan antara pengirim dan penerima? Pengirim adalah orang yang mengirim sesuatu ke penerima. Berdasarkan definisi ini, maka penerima adalah orang yang menerima apa yang dikirim pengirim.
Istilah-istilah ini dapat diterapkan pada banyak hal, dari proses komunikasi apa pun, hingga paket melalui pos, melalui korespondensi elektronik dan surat tertulis.
Dalam proses komunikasi, pengirim adalah individu yang memprakarsai pesan dan juga dikenal sebagai sumber. Saat berbicara tentang komunikasi, Anda dapat merujuk pada gerakan, kata, atau huruf tertulis.
Di sisi lain, individu yang merespons pesan disebut sebagai audiens atau penerima. Ketika suatu pesan efektif, itu adalah karena pesan itu diterima dan ditafsirkan oleh penerima dengan cara yang diinginkan pengirimnya..
Pengirim dalam proses komunikasi
Pengirim adalah setiap individu yang ingin berbagi ide atau konsep, mengirimkan beberapa informasi atau mengungkapkan perasaan dengan orang lain. Bergantung pada apa yang ingin Anda kirim, pengirim akan memilih simbol tertentu untuk menulis pesan dan mengirimkan pesan.
Pekerjaan pengirim melibatkan pemilihan jenis pesan yang akan dikirim, serta menganalisis penerima sehingga pesan tersebut dapat memiliki dampak yang lebih besar. Peran Anda dalam proses komunikasi juga melibatkan mendorong penerima untuk menyampaikan umpan balik. Demikian juga, harus menghilangkan hambatan komunikasi yang dapat mencegah penerimaan atau salah tafsir pesan.
Kredibilitas pesan juga tergantung pada kredibilitas pengirim. Seorang komunikator yang baik akan memiliki kemampuan untuk mengirimkan keamanan dan mungkin sangat persuasif.
Secara umum, kredibilitas komunikator dirasakan ketika penerima menilai karakternya. Ini sangat penting, karena banyak kali pesan berhubungan langsung dengan pengirim; Sebagian besar waktu, audiens tidak dapat memisahkan pesan dari pengirim.
Ini berarti bahwa ide yang bagus atau pesan yang baik dapat hilang jika individu yang mengirimkannya tidak memiliki kredibilitas atau mengirimkannya secara tidak benar. Pada saat yang sama, yang sebaliknya juga bisa terjadi. Gagasan yang lemah atau tidak masuk akal mungkin tampak lebih menarik jika disampaikan oleh komunikator yang baik.
Pesan yang baik harus ditransmisikan secara koheren sehingga penerima memiliki peluang lebih besar untuk menyerapnya dan mempertimbangkannya. Demikian juga, pengirim harus mengkomunikasikan ide dengan percaya diri, menunjukkan pengetahuan mereka tentang masalah tersebut.
Penerima dalam proses komunikasi
Di sisi lain, penerima adalah pembaca, pengamat, atau pendengar yang kepadanya pesan tersebut ditujukan. Ada lima langkah di mana penerima mengidentifikasi dan menerima pesan:
- Menerima
- Mengerti
- Terima
- Gunakan
- Berikan umpan balik
Jika langkah-langkah ini tidak terpenuhi, itu dapat dianggap sebagai komunikasi yang gagal karena prosesnya tidak lengkap.
Bagian dari tugas penerima adalah menafsirkan pesan yang dikirim oleh pengirim, berusaha menghilangkan sebanyak mungkin gangguan atau distorsi. Proses dimana penerima mengartikan pesan disebut decoding.
Itu adalah dalam proses decoding di mana jumlah terbesar masalah komunikasi terjadi, karena kata-kata dan sinyal non-verbal dapat memiliki makna yang berbeda untuk orang yang berbeda..
Misalnya, pengirim dapat mengirim kata atau istilah yang tidak ada dalam kosa kata penerima. Atau Anda dapat mengirim ide ambigu atau isyarat nonverbal yang membingungkan, mengalihkan perhatian, atau bertentangan dengan pesan aslinya. Mungkin juga terjadi bahwa penerima menganggap subjek sebagai membosankan atau sulit dipahami, oleh karena itu tidak mencoba menguraikan pesan.
Setelah pesan mencapai pengirim, itu harus dipahami. Ini merujuk pada tindakan mengekstraksi dan menafsirkan simbol-simbol pesan yang relevan. Dapat dikatakan bahwa komunikasi telah terjadi ketika pesan telah diterima oleh penerima dan dia telah memahaminya.
Pesan-pesannya
Pesan tersebut adalah rumusan nyata dari apa yang harus dikomunikasikan dan akan dikirim melalui saluran yang akan berfungsi sebagai pengangkut pesan. Saluran melalui mana pesan dikirim dapat berupa percakapan tatap muka, email, pesan teks atau panggilan telepon.
Perbedaan antara pesan yang telah dipahami sebagaimana seharusnya dipahami dan pesan yang diterima adalah apakah komunikasi itu efektif atau tidak. Sementara lebih banyak makna berbagi pesan yang dikirim dan pesan yang diterima, komunikasi lebih efektif.
Penting bahwa pengirim menyiapkan pesannya dengan hati-hati dan hati-hati, untuk menghindari kesalahan yang dapat menyebabkan penerima salah menafsirkan hal yang sama..
Umpan balik atau umpan balik
Ketika berbicara tentang komunikasi antarpribadi, kami juga berbicara tentang umpan balik. Umpan balik atau umpan balik adalah respons penerima terhadap pesan yang dikirim. Respons ini dapat berupa verbal dan non-verbal dan penting agar penerima dapat memberikan umpan balik yang baik sehingga komunikasi menjadi efektif.
Umpan balik yang diberikan oleh penerima mengacu pada respons terhadap pesan. Berkat umpan balik ini, pengirim dapat memiliki gagasan tentang bagaimana pesan itu diterima dan apakah pesan itu perlu dimodifikasi agar lebih efektif..
Umpan balik akan tergantung pada cara pengiriman pesan atau cara komunikasi dilakukan. Misalnya, dalam percakapan, umpan balik terjadi segera karena informasi tersebut dikirimkan secara instan.
Mereka harus memperhitungkan tidak hanya kata-kata, tetapi juga ekspresi wajah, gerakan dan nada suara. Di sisi lain, dalam sebuah surat, umpan balik akan tertunda dan ekspresi atau gerakan tidak dapat diperhitungkan..
Umpan balik yang baik harus mendorong pengirim untuk terus melakukan apa yang dia lakukan dan umpan balik yang buruk berarti bahwa perubahan tertentu harus dilakukan untuk membuat pesan lebih efektif. Dengan cara ini, komunikasi dapat menjadi lebih efektif di masa depan.
Umpan balik yang paling efektif adalah umpan balik yang paling jujur. Seharusnya tidak kritis hanya karena itu kritis, itu harus menunjukkan dengan tepat aspek di mana ia harus ditingkatkan sehingga transmisi pesan efektif.
Referensi
- Pengirim (komunikasi) (2017). Glosari Istilah Tata Bahasa dan Retorika. Perusahaan Pikiran. Pulihkan dari thinkco.com.
- Definisi pengirim. Kamus Anda Diperoleh dari yourdictionary.com.
- Penerima (komunikasi) (2016). Glosari Istilah Tata Bahasa dan Retorika. Perusahaan Pikiran. Diperoleh dari thinkco.com.
- Apa itu Komunikasi? Keterampilan yang Anda butuhkan. Diperoleh dari skillsyouneed.com.
- Apa itu Komunikasi? - Definisi & Pentingnya Bab 8, Pelajaran 1. Kursus Bisnis. Diperoleh dari study.com.
- Umpan balik (komunikasi) (2016). Glosari Istilah Tata Bahasa dan Retorika. Perusahaan Pikiran. Diperoleh dari thinkco.com.