10 Jenis Keputusan Paling Penting (dengan Contoh)



Ada yang berbeda jenis keputusan yang dapat diambil ketika Anda harus memutuskan sebelum situasi yang sulit atau ketidakpastian. Secara umum, keputusan dapat diklasifikasikan menurut ruang lingkup, pemrograman, situasi informasi dan tujuan..

Keputusan adalah pilihan yang dibuat antara dua atau lebih alternatif yang tersedia. Pengambilan keputusan adalah proses dimana alternatif terbaik dipilih untuk membuat pilihan itu.

Di balik proses pengambilan keputusan yang sederhana ada banyak proses pertimbangan yang mempengaruhi pengambilan keputusan ini.

Seseorang dapat membuat keputusan emosional, dalam euforia saat itu, atau dapat membuat keputusan yang baik dan diselidiki. Bergantung pada kasusnya, berbagai proses dapat didefinisikan untuk pengambilan keputusan.

Langkah pertama untuk membuat keputusan yang sukses adalah mengetahui bahwa tidak semua keputusan dihasilkan dengan cara yang sama. Penting untuk membedakan sifat keputusan untuk membuat pilihan yang paling tepat.

10 jenis keputusan utama

1- Keputusan yang dijadwalkan

Keputusan yang dijadwalkan adalah keputusan yang berkaitan dengan masalah atau masalah yang berulang atau rutin, sehingga cara khusus untuk mengelolanya biasanya dikembangkan..

Dalam suatu organisasi, keputusan ini biasanya dibuat oleh manajer tingkat rendah.

Contoh

Keputusan jenis ini dapat mencakup aspek-aspek seperti mengakuisisi bahan baku, menjamin izin kepada karyawan, memasok barang kepada karyawan, di antara skenario lainnya.

Dalam kehidupan sehari-hari, keputusan-keputusan ini bisa termasuk minum kopi di pagi hari, makan bubur gandum dengan buah-buahan atau menyikat gigi setelah makan siang.

2- Keputusan dengan konsensus

Keputusan konsensus adalah keputusan di mana anggota kelompok mengembangkan keputusan dan setuju untuk mendukungnya, dengan memprioritaskan kepentingan terbaik kelompok itu..

Konsensus dapat didefinisikan secara profesional sebagai resolusi yang dapat diterima, yang dapat didukung bahkan jika itu bukan pilihan "favorit" dari setiap individu.

Keputusan konsensus mempertimbangkan dampak sosial, ekonomi, hukum, lingkungan dan politik dari penerapan selanjutnya dari keputusan tersebut; dan mereka terkait dengan proses musyawarah dan finalisasi resolusi.

Contoh

Demokrasi dan pemungutan suara adalah contoh umum dari keputusan berdasarkan konsensus.

3- Keputusan dengan proses yang luas

Umumnya ini adalah keputusan yang dibuat ketika pilihan individu melibatkan melakukan investasi yang signifikan.

Biasanya proses pengambilan keputusan sangat luas, karena individu mencari manfaat maksimal. Ada juga risiko yang terlibat dalam jenis keputusan ini, sehingga individu harus memperhitungkannya.

Contoh

Contoh dari keputusan ini dapat membeli rumah, pindah ke negara lain atau berinvestasi dalam bisnis tertentu.

4- Keputusan dengan proses terbatas

Keputusan-keputusan ini melibatkan investasi nominal dan tidak terlalu tinggi. Keputusan ini tidak pantas diambil begitu banyak waktu, karena individu memiliki beberapa pengalaman dalam subjek.

Saat ini, keputusan dengan proses terbatas biasanya sangat terkait dengan paparan ke media, karena orang dapat mempelajari lebih lanjut tentang elemen-elemen, yang membantu dalam pengambilan keputusan..

Contoh

Contoh dari jenis keputusan ini dapat membeli sereal merek baru yang iklannya dilihat di televisi, atau menonton film setelah ulasan dibaca di halaman Web..

5- Keputusan pribadi

Keputusan pribadi mengacu pada orang-orang yang secara langsung terkait dengan individu yang sama yang membawanya. Secara umum, efek dari keputusan ini secara langsung mempengaruhi kehidupan pribadi individu.

Keputusan pribadi harus dibuat oleh individu itu sendiri, karena itu tidak dapat didelegasikan kepada orang lain, betapapun dekatnya mereka..

Contoh

Pilihan tentang kemungkinan perawatan medis pada suatu penyakit adalah contoh yang baik dari jenis keputusan ini.

6- Keputusan operasional

Dalam suatu perusahaan atau organisasi, keputusan operasional kurang signifikan dibandingkan keputusan lainnya. Mereka terkait dengan operasi perusahaan sehari-hari.

Keputusan operasional dibuat dengan mempertimbangkan kebijakan yang telah diputuskan oleh organisasi.

Keputusan operasional dilakukan oleh manajer tingkat rendah dan menengah, karena dalam keputusan ini pengawasan juga terlibat.

Contoh

Misalnya, jika diputuskan bahwa bonus akan diberikan kepada karyawan perusahaan, jumlah persis yang akan dibayarkan kepada setiap karyawan akan menjadi keputusan operasional.

7- Keputusan organisasi

Jenis-jenis keputusan ini melibatkan seorang individu dengan karakter resmi, siapa yang akan membuat keputusan yang ditentukan. Keputusan-keputusan ini dapat didelegasikan dalam suatu organisasi.

Contoh

Contoh dari jenis keputusan ini dapat diambil oleh presiden suatu negara.

Sering kali keputusan ini dapat memengaruhi fungsi suatu organisasi atau negara. Misalnya, jika presiden suatu negara meninggalkan kantor, itu akan memengaruhi organisasi politik negara tersebut.

8- Keputusan intuitif

Dalam konteks pengambilan keputusan, intuisi dapat didefinisikan sebagai cara pemrosesan informasi yang tidak berurutan.

Intuisi adalah mekanisme di mana pengetahuan implisit tersedia selama proses pengambilan keputusan. Intuisi dapat memengaruhi penilaian melalui emosi atau kognisi; Disarankan bahwa jenis keputusan ini menggabungkan kedua pendekatan.

Individu dapat menggunakan intuisi dan gaya pengambilan keputusan yang lebih disengaja secara bergantian, tetapi ada bukti bahwa orang cenderung lebih condong ke arah salah satu dari dua gaya tersebut..

Umumnya orang-orang dengan humor yang bagus cenderung ke arah gaya intuitif, sedangkan orang-orang yang berada dalam suasana hati yang buruk cenderung lebih disengaja. Pengambilan keputusan intuitif menyiratkan pemahaman instan atau langsung dari suatu reaksi atau situasi.

Jenis pengambilan keputusan ini biasanya cepat dan didasarkan pada emosi individu. Keputusan intuitif dapat dibuat dalam manajemen, keuangan, dan dalam situasi berisiko tinggi.

Contoh

Jika seorang manajer berbicara dengan penyedia produk dan, sebagai akibat dari pertukaran itu, merasa bahwa hubungan yang harmonis tidak akan mungkin terjadi, manajer ini mungkin memutuskan untuk tidak bekerja dengan penyedia itu..

9- Keputusan yang tidak dijadwalkan

Keputusan yang tidak dijadwalkan biasanya merupakan keputusan yang melibatkan situasi unik, sehingga keputusan tersebut kurang terstruktur dibandingkan keputusan yang diprogram.

Mereka cenderung lebih rumit, karena tidak ada situasi lama yang dapat diterapkan pada skenario tertentu.

Contoh

Sebuah pabrik yang telah memproduksi tepung jagung selama masa manfaatnya berhenti menerima input jagung dari pemasok biasanya. Manajemen pabrik tersebut harus memutuskan bagaimana menghadapi skenario baru ini.

10 - Keputusan risiko

Dalam jenis keputusan ini biasanya ada kemungkinan bahwa hasilnya sangat serius atau bencana.

Apa yang membedakan keputusan risiko dari jenis keputusan lain adalah kemungkinan satu atau lebih hasil yang tidak diinginkan yang harus diperhitungkan.

Contoh

Beberapa contoh situasi di mana keputusan risiko dibuat termasuk: mengubah jalur di jalan raya, apa yang dapat dilakukan untuk menurunkan risiko kanker pada suatu hari, menunda tugas tanpa mempengaruhi proyek akhir, antara lain.

Referensi 

  1. "Definisi pengambilan keputusan berdasarkan risiko" dalam Pelatihan Keselamatan dan Kesehatan Kerja. Diperoleh dari Pelatihan Keselamatan dan Kesehatan Kerja: oshatrain.org
  2. "Konsensus pengambilan keputusan" di Wikipedia. Diperoleh dari Wikipedia: wikipedia.org
  3. "Jenis keputusan dan proses pengambilan keputusan" (2008) dalam Inovasi Manajemen. Diperoleh dari Inovasi Manajemen: managementinnovations.wordpress.com
  4. Brasin, H. "Jenis proses pengambilan keputusan" (1 Desember 2016) di Marketing91. Dipulihkan dari Marketing91: marketing91.com
  5. "Apa saja jenis keputusan yang ada" di La Prestampa. Dipulihkan dari La Prestampa: laprestampa.wordpress.com
  6. Chand, S. "Jenis keputusan: 6 jenis keputusan yang perlu diambil setiap organisasi" di Perpustakaan Artikel Anda. Diperoleh dari Perpustakaan Artikel Anda: yourarticlelibrary.com
  7. "Intuisi dan pengambilan keputusan" di Wikipedia. Diperoleh dari Wikipedia: wikipedia.org
  8. Singh, K. "Jelaskan berbagai jenis keputusan?" Di MBA Resmi. Diperoleh dari MBA Official: mbaofficial.com
  9. "Jenis pengambilan keputusan" di The Happy Manager. Diperoleh dari The Happy Manager: the-happy-manager.com.