7 Fungsi Komunikasi Paling Penting

itu fungsi komunikasi yang paling penting adalah untuk memberi informasi, mengajar, mengungkapkan, mengontrol, berfungsi sebagai platform untuk hubungan sosial dan menghindari kebingungan dan kesalahpahaman.

Komunikasi adalah proses yang kompleks di mana informasi secara konstan dipertukarkan antara dua orang atau lebih.

Salah satu dari mereka yang terlibat mentransmisikan pesan dalam kode melalui saluran atau media, dan yang lainnya menerima pesan dan merespons dengan mengulangi siklus yang sama.

Semua ini terjadi dalam konteks di mana mereka yang terlibat tenggelam dan tahu, lebih disukai, platform teoretis atau konseptual dari apa yang dikomunikasikan.

Komunikasi dapat berupa verbal atau lisan, menggunakan bahasa, dialek atau kode yang diucapkan dan mengharuskan penerima untuk mendengarkan pesan. Di sisi lain, ada komunikasi tertulis, yang mensyaratkan penerbitan pesan menggunakan simbol-simbol yang dapat dipahami di antara mereka yang terlibat.

Ada juga jenis komunikasi lain seperti bahasa tubuh di mana ekspresi wajah disertakan. Saluran atau mode transmisi banyak dan ditentukan oleh kedua indra dan teknologi yang tersedia.

Bisa secara langsung (percakapan tatap muka, seminar dan kursus), visual (foto, lukisan, buku, teks tertulis secara umum), audio (musik, catatan suara, radio, buku audio), audiovisual (video, televisi, film) ), antara lain.

Semua elemen ini saling terkait dalam proses komunikasi sehari-hari, dan akhirnya memenuhi banyak fungsi dalam interaksi manusia dalam masyarakat.

Daftar fungsi yang dipenuhi oleh komunikasi

Dalam interaksi manusia langsung dan tidak langsung, fungsi komunikatif tumpang tindih dan campuran sering.

Klasifikasi ini memisahkan fungsi dengan perbedaan tujuan atau tujuan akhir dari proses komunikatif.

1.- Fungsi laporan

Pengiriman informasi dari satu orang ke orang lain adalah fungsi utama komunikasi.

Adaptasi dan penyesuaian orang dengan lingkungan sosial yang berbeda sepanjang hidup, sepenuhnya tergantung pada informasi yang dikomunikasikan dalam berbagai cara, jenis, media, dll..

Untuk pengambilan keputusan dan penyelesaian masalah yang efisien, semua informasi yang tersedia diperlukan. Proses memberi dan menerima informasi tenggelam, langsung atau tidak langsung, dalam semua fungsi komunikasi lainnya.

Bergantung pada jenis informasi, tujuan, dan elemen-elemen lain, fungsi komunikasi bervariasi pada tingkat yang lebih besar atau lebih kecil, tetapi selalu dikirimkan akan dianggap "informasi".

2.- fungsi Express

Setiap manusia perlu mengkomunikasikan emosi, perasaan, kebutuhan dan pendapat. Seorang bayi hampir selalu berkomunikasi dengan tangisan ketika dia membutuhkan sesuatu atau merasa tidak nyaman, karena pada saat itu itulah satu-satunya cara dia harus mengirimkan informasi.

Dengan mempelajari jenis-jenis bahasa sepanjang pertumbuhan, dimungkinkan untuk mengatur semua kebutuhan ekspresif dalam konteks yang benar, sehingga mencapai proses komunikasi yang sehat dan efisien.

Menunjukkan kasih sayang kepada orang lain juga merupakan bagian dari fungsi komunikatif ini, serta ekspresi identitas pribadi.

Dalam tingkat komunikatif yang lebih kompleks, estetika dan abstrak, seni adalah sarana ekspresi manusia.

3.- Fungsi persuasif

Dalam semua transmisi informasi, Anda selalu menunggu beberapa perubahan, tindakan, atau perilaku sebagai respons (diinginkan atau tidak diinginkan).

Beberapa penelitian bahkan menyatakan bahwa tujuan komunikasi hanyalah untuk mempengaruhi / mempengaruhi orang atau lingkungan sosial.

Mengekspresikan sesuatu dengan tujuan mendorong individu lain untuk bertindak dengan satu atau lain cara adalah hari ke hari interaksi manusia. Contoh-contoh berikut dengan mudah menggambarkan fungsi komunikasi persuasif:

-Seorang anak laki-laki yang meminta permen sedang menunggu orang tuanya untuk memberinya permen.

-Seorang gadis memeluk bioskop sedang menunggu anak laki-laki untuk memeluknya atau memberikan jaketnya.

-Iklan dan iklan mencari orang untuk membeli produk mereka.

4.- Fungsi instruksional atau perintah

Tujuan ini mirip dengan yang sebelumnya, tetapi berbeda karena jawaban yang diinginkan jauh lebih jelas atau lebih spesifik. Karena itu, informasi dan karakter pesan lebih konkrit dan penting.

Dalam hal ini diharapkan bahwa tindakan, perilaku atau perubahan pada orang seperti yang diminta. Dalam beberapa kasus diketahui bahwa ada konsekuensi pada tingkat tertentu, jika respons yang diharapkan tidak tercapai.

Umumnya masalah ini diberikan oleh beberapa jenis hierarki atau hubungan otoritas seperti pemimpin atau pemimpin, guru, kerabat lanjut usia, ahli di bidang tertentu, petugas polisi, hakim, tokoh pemerintah, antara lain..

Teks seperti buku manual, buku resep, standar dan hukum juga dianggap sebagai cara untuk mengkomunikasikan perintah atau instruksi.

5.- Berfungsi untuk mengatur atau mengontrol

Ini adalah kombinasi dari fungsi persuasi dan perintah.

Mereka paling sering digunakan dalam tim kerja, organisasi dan kelompok orang, di mana koeksistensi dan interaksi yang sehat antara orang yang terlibat diperlukan untuk mencapai tujuan yang ditetapkan.

Respon yang diharapkan di sini terutama adalah kerja sama sadar antara semua. Tujuannya adalah untuk mengatur perilaku menggunakan perintah dan instruksi yang jelas tetapi halus, dan strategi manajemen kelompok yang berusaha untuk membujuk daripada perintah..

6.- Fungsi integrasi atau hubungan sosial

Salah satu tujuan terbesar komunikasi manusia dalam masyarakat mungkin adalah pencarian untuk penerimaan, pengakuan, dan identifikasi oleh orang lain.

Melalui interaksi antarpribadi, kita berkomunikasi dengan orang lain tentang apa yang kita rasakan, rasakan, dan butuhkan.

Proses memberi dan menerima informasi dalam percakapan, di mana semua jenis komunikasi berperan penting untuk pemahaman yang sehat, penciptaan konvensi perawatan, penghormatan dan pembentukan ikatan antar individu.

7.- Hindari dan perbaiki kesalahpahaman

Fungsi ini pada pandangan pertama mungkin tampak berlebihan, tetapi jauh lebih kompleks daripada yang terlihat.

Miskomunikasi dapat menyebabkan masalah yang sangat serius, seperti putusnya pasangan, keracunan karena menelan obat atau kecelakaan pesawat terbang..

Setiap proses komunikasi terpapar oleh kebingungan dan kesalahpahaman, yang secara teori tidak lebih dari proses komunikasi yang tidak efisien atau tidak lengkap..

Hal ini dapat menyebabkan ketidaknyamanan dan ketidaknyamanan yang akhirnya menghambat proses.

Ungkapan ide, informasi, atau perintah tidak selalu dipahami persis seperti yang dikirimkan. Tidak menerima respons yang diinginkan dapat menjadi produk dari kurangnya pemahaman pesan.

Dalam interaksi manusia, banyak variabel yang terlibat dan berlipat ganda secara eksponensial karena semakin banyak orang dan unsur yang ditambahkan. Mengetahui dengan tepat apa yang terjadi dalam proses membantu menghindari kebingungan.

Mengulangi proses komunikatif dan meningkatkan (atau mengklarifikasi) elemen-elemen yang mungkin gagal, adalah satu-satunya solusi; sebagai kode atau bahasa, konvensi makna, hubungan pribadi, subjektivitas individu, saluran atau media, antara lain.

Referensi

1. Joan Murphy (2014). Apa tujuan utama komunikasi manusia? Mats Berbicara Diperoleh dari talkingmats.com
2. Komunikasi Bisnis (2017). Apa itu komunikasi? - Fungsi komunikasi. Diperoleh dari thebusinesscommunication.com
3. Shawn Grimsley. Apa itu Komunikasi? - Definisi & Pentingnya Study.com. Diperoleh dari study.com
4. Ashmita Joshi, Neha Gupta (2012). Fungsi komunikasi. AuthorSTREAM. Dipulihkan dari authorstream.com
5. Eduardo Amorós Perilaku Organisasi - Komunikasi. Ensiklopedia Virtual Dikonsumsi. Dipulihkan dari eumed.net
6. Espazo Abalar. Komunikasi: elemen dan fungsi (aspek teoritis). Xunta de Galicia. Dipulihkan dari edu.xunta.gal
7. Katherine Hampsten (2016). Bagaimana miskomunikasi terjadi (dan bagaimana menghindarinya) (Video online). Ted Ed Originals. Diperoleh dari ed.ted.com