Nilai-nilai perusahaan dari sebuah perusahaan bagaimana mereka didefinisikan dan contoh



itu nilai-nilai perusahaan dari suatu perusahaan adalah prinsip operasi atau filosofi dasar yang mengatur perilaku internal perusahaan, serta hubungannya dengan pemasok, pelanggan, dan pemegang saham. Mereka juga dikenal sebagai nilai-nilai perusahaan.

Mereka harus memengaruhi semua aspek bisnis, dari paket tunjangan karyawan dan budaya tempat kerja, hingga strategi pemasaran dan layanan pelanggan.

Setelah terbentuk, nilai-nilai perusahaan harus tegas dan teguh. Mereka harus menjadi mandat, bukan hanya saran. Anda harus mempraktikkan nilai-nilai itu. Jika sebuah perusahaan tidak mematuhi nilai-nilai yang diklaimnya dipertahankan, ia tidak dapat mengharapkan kemunafikannya tidak diperhatikan, atau tidak dijawab, oleh konsumen..

Selain itu, karyawan akan memperhatikan jika perusahaan tidak mematuhi nilai-nilai mereka, yang dapat merusak moral dan motivasi. Nilai-nilai inti ini umumnya dirangkum dalam pernyataan nilai-nilai inti perusahaan atau dalam pernyataan misi.

Indeks

  • 1 Pentingnya
  • 2 Apa nilai-nilai perusahaan??
    • Nilai-nilai 2.1-esensial tentang kehidupan
    • 2.2 - Nilai-nilai sentral perusahaan
  • 3 Bagaimana mereka didefinisikan?
    • 3.1 Identifikasi nilai-nilai perusahaan
    • 3.2 Nilai untuk ditiru
  • 4 Contoh nilai perusahaan
    • 4.1 Adidas
    • 4.2 Coca-Cola
    • 4.3 Google
    • 4.4 Nike
    • 4.5 Procter & Gamble
    • 4.6 Adobe
    • 4.7 Kopi Starbucks
    • 4.8 Twitter
    • 4.9 Virgin Airlines
    • 4.10 Kellogg's
    • 4.11 American Express
    • 4.12 Facebook
    • 4.13 Hotel & Resor Four Seasons
    • 4,14 H&M
  • 5 Referensi

Signifikansi

Nilai-nilai perusahaan sangat penting untuk keberhasilan keseluruhan dalam membangun bisnis. Perusahaan harus menetapkan nilai-nilai mereka dan mengambilnya. Pembentukan nilai-nilai perusahaan yang solid memberikan keuntungan internal dan eksternal bagi perusahaan:

Bantu perusahaan dalam proses pengambilan keputusan

Misalnya, jika salah satu nilai perusahaan perusahaan adalah untuk melindungi kualitas produknya, maka setiap barang yang tidak memenuhi standar yang memuaskan akan dihapus secara otomatis..

Ajarkan klien tentang apa itu perusahaan dan jelaskan identitas perusahaan

Terutama di dunia yang kompetitif ini, memiliki seperangkat nilai-nilai perusahaan tertentu yang berbicara kepada publik jelas merupakan keunggulan kompetitif.

Mereka menjadi alat utama untuk perekrutan dan retensi

Dengan fasilitas yang ada untuk menyelidiki perusahaan, pencari kerja mencari tahu tentang identitas perusahaan yang mereka lamar dan menimbang apakah mereka memiliki nilai-nilai yang mereka anggap penting atau tidak..

Apa nilai-nilai perusahaan??

Nilai adalah keyakinan primordial yang dimiliki seseorang atau organisasi. Fondasi yang lebih tinggi ini mendikte perilaku dan dengan demikian dapat melayani orang untuk memahami perbedaan antara yang baik dan yang jahat.

Nilai-nilai perusahaan juga membantu perusahaan untuk melihat apakah mereka berada di jalan yang benar dan mencapai tujuan mereka dengan menciptakan pola yang tidak dapat diubah. Ada banyak contoh berbeda nilai perusahaan di dunia, tergantung pada lingkungannya.

-Nilai-nilai penting tentang kehidupan

Seringkali, ketika Anda mendengar seseorang mendiskusikan mengapa mereka jatuh cinta dengan bagian mereka yang lain, mereka akan mengatakan bahwa itu karena mereka berdua memiliki nilai yang sama. Dalam hal ini, kita sering berbicara tentang nilai-nilai fundamental atau kepercayaan internal yang menentukan bagaimana kehidupan harus dijalani.

Beberapa contoh nilai-nilai penting yang mungkin dimiliki orang tentang kehidupan meliputi yang berikut:

- Percaya kepada Tuhan atau berafiliasi dengan lembaga agama atau spiritual.

- Keyakinan untuk menjadi administrator sumber daya yang baik dan menjalankan moderasi.

- Percayalah bahwa keluarga itu sangat penting.

- Keyakinan bahwa kejujuran selalu merupakan kebijakan terbaik dan kepercayaan itu juga harus diperoleh.

- Keyakinan mempertahankan keseimbangan yang sehat antara pekerjaan dan kehidupan.

Orang tua juga berupaya menanamkan pada anak-anak jenis nilai positif primer ini dalam upaya memberi mereka prinsip-prinsip panduan untuk menjalani kehidupan yang baik..

Nilai negatif

Tentu saja, nilai-nilai fundamental tidak selalu positif. Beberapa orang mungkin didorong oleh kepentingan diri sendiri atau keserakahan, dan ini juga nilai-nilai inti jika mereka menentukan cara orang menjalani hidup mereka.

Sikap negatif dan nilai-nilai esensial juga dapat berkembang ketika orang hidup dalam ketakutan atau rasa tidak aman dan dipaksa dalam keadaan sulit untuk berkonsentrasi pada kelangsungan hidup. Beberapa contoh nilai fundamental negatif adalah sebagai berikut:

- Keyakinan bahwa dunia pada dasarnya adalah tempat yang brutal dan hanya orang kuat yang selamat.

- Percayalah bahwa orang tidak berdaya untuk mengubah nasib atau situasi pribadi mereka.

- Percaya tidak pantas hal-hal atau hubungan baik dalam hidup.

- Keyakinan bahwa orang lain pada dasarnya tidak layak dipercaya dan tanpa cinta.

- Keyakinan bahwa hidup tidak masuk akal.

-Nilai-nilai inti perusahaan

Perusahaan juga dapat memiliki nilai inti. Ini adalah prinsip panduan yang membantu mendefinisikan bagaimana perusahaan harus berperilaku dalam bisnis dan mungkin lebih dari itu, jika mereka memiliki misi tambahan untuk melayani masyarakat..

Nilai-nilai perusahaan umumnya dinyatakan dalam pernyataan misi korporasi. Beberapa contoh nilai-nilai perusahaan dari suatu perusahaan meliputi:

Komitmen pada keunggulan dan inovasi

Apple Computer mungkin terkenal karena memiliki komitmen terhadap inovasi sebagai nilai inti. Ini terwujud dalam motoya "Berpikir berbeda".

Komitmen terhadap keberlanjutan dan penghargaan terhadap lingkungan

Perusahaan seperti Patagonia dan Ben & Jerry's memiliki kelestarian lingkungan sebagai nilai inti mereka.

Komitmen untuk membangun komunitas yang kuat

Perusahaan minyak Shell menyumbang jutaan dolar kepada Universitas Texas untuk meningkatkan pendidikan siswa dan juga untuk mencocokkan sumbangan amal karyawan.

Komitmen untuk membantu mereka yang kurang beruntung

Perusahaan sepatu TOMS memberikan sepasang sepatu kepada seseorang yang membutuhkan untuk setiap pasangan yang menjual, dalam upaya untuk mengurangi kemiskinan dan meningkatkan kehidupan orang lain..

Komitmen untuk berbuat baik

Sebagai contoh, Google percaya dalam membuat mesin pencari yang hebat dan membangun perusahaan yang hebat tanpa menjadi buruk.

Seperti dapat dilihat, seringkali nilai-nilai perusahaan yang dimiliki organisasi serupa dengan prinsip-prinsip panduan yang dapat dipilih individu.

Bagaimana mereka didefinisikan?

Nilai-nilai perusahaan dapat dimasukkan ke dalam pernyataan misi atau pernyataan terpisah dari nilai-nilai fundamental ini dapat ditulis. Either way, proses harus dimulai dengan sesi curah pendapat.

Untuk tujuan ini, pertemuan diundang ke sekelompok orang yang memahami dan menggabungkan fitur-fitur yang mereka inginkan agar perusahaan diketahui..

Dalam pertemuan ini bisa jadi pendiri, CEO dan manajer lain dari perusahaan, tetapi kita tidak boleh lupa untuk menyertakan juga beberapa karyawan utama, seperti salesman terbaik, manajer yang paling disegani atau perancang terbaik.

Setiap peserta diminta untuk membuat daftar apa yang menurut mereka nilai-nilai perusahaan seharusnya atau seharusnya. Anda dapat memulai dan memandu proses dengan pertanyaan seperti:

- Nilai-nilai perusahaan apa yang akan beresonansi dengan pelanggan kami?

- Prinsip apa yang harus memandu pilihan kita?

- Hal-hal apa yang kita inginkan dari perusahaan diketahui??

- Bagaimana nilai-nilai kita akan membedakan kita dari pesaing?

- Kualitas apa yang kami nilai pada karyawan??

Berikut adalah beberapa contoh nilai-nilai fundamental, di antaranya Anda dapat memilih yang berikut:

- Keandalan.

- Konsistensi.

- Kesetiaan.

- Pikiran terbuka.

- Efisiensi.

- Komitmen.

- Kejujuran.

- Suasana hati yang baik.

- Kreativitas.

- Optimisme.

- Inovasi.

- Kepositifan.

- Semangat petualangan.

- Gairah.

- Motivasi.

- Ketekunan.

- Hormat.

- Patriotisme.

- Kebugaran.

- Environmentalisme.

- Pendidikan.

- Layanan untuk orang lain.

Seperti dapat dilihat, ada jenis nilai fundamental yang tak terhitung banyaknya, sehingga yang cocok untuk organisasi harus dipilih.

Identifikasi nilai-nilai perusahaan

Meskipun beberapa organisasi dapat secara tegas berbagi nilai-nilai perusahaan mereka, cara terbaik untuk mengidentifikasi nilai-nilai ini adalah dengan mengamati bagaimana mereka berperilaku dalam bisnis..

Tentu saja, tidak ada perusahaan yang akan mempublikasikan nilai-nilai perusahaan negatif, tetapi Anda dapat menilai apa yang sebenarnya merupakan inti dari misi perusahaan dengan memeriksa bagaimana tindakannya ketika itu benar-benar diperhitungkan.

Nilai perusahaan hanya benar jika memiliki pengaruh aktif dan jika perusahaan berhasil hidup sesuai dengan itu, setidaknya sebagian besar waktu. Adalah mungkin bagi perusahaan untuk beroperasi dengan nilai-nilai perusahaan yang kuat tanpa menyadarinya.

Nilai untuk ditiru

Harus diperhitungkan bahwa nilai-nilai perusahaan bukan hanya masalah internal, terbatas pada bagian wajib dalam manual karyawan yang hampir tidak ada yang membaca atau mengingat..

Harus dipastikan bahwa karyawan memahami nilai-nilai perusahaan. Mereka harus menetapkan nilai-nilai yang dapat diterapkan karyawan dan juga menyediakan mereka dengan alat dan insentif untuk melakukannya.

Nilai memiliki tujuan

Mereka seharusnya tidak hanya daftar cita-cita generik. Mereka harus spesifik untuk perusahaan dan selaras dengan tujuan mereka.

Misalnya, meskipun untuk perusahaan teknologi mungkin tidak masuk akal untuk memiliki komitmen terhadap keadilan, komitmen terhadap privasi akan memiliki tujuan penting..

Nilai adalah opsi

Alih-alih memandang nilai sebagai keyakinan, mereka harus diperlakukan sebagai opsi. Lagi pula, sebagian besar perusahaan akan mengatakan mereka percaya bahwa layanan pelanggan itu penting.

Apa yang membuat perusahaan berbeda dari yang lain adalah keputusan yang diambilnya atas nama layanan pelanggan. Itu bisa berarti berkomitmen untuk memiliki waktu respons 24 jam untuk pertanyaan e-mail dan berinvestasi dalam personel dan alat untuk memungkinkan ini.

Nilai-nilai biaya

Nilai-nilai memiliki biaya yang melekat. Pastikan Anda siap untuk mempertahankan nilai-nilai perusahaan perusahaan, bahkan ketika lebih mudah atau lebih murah untuk mengabaikannya.

Jika perusahaan bermaksud untuk memiliki komitmen terhadap keberlanjutan, ia harus menggunakan bahan hijau, bahkan jika keputusan itu mengurangi keuntungannya. Nilai-nilai yang tidak memerlukan biaya apa pun tidak sepadan.

Nilai membutuhkan tindakan

Keyakinan tanpa tindakan hanyalah kata-kata kosong. Sebagai contoh, jika dikatakan bahwa perusahaan menghargai inovasi, tidak mungkin untuk menekan karyawan dengan mentalitas "begitulah selalu dilakukan". Sebaliknya, Anda harus secara aktif mendorong dan mempertimbangkan ide-ide baru.

Nilai-nilainya abadi

Meskipun praktik dan strategi perusahaan dapat berubah dari waktu ke waktu, nilai-nilai perusahaan harus konstan.

Anda harus memilih nilai-nilai yang dapat dipertahankan, terlepas dari kondisi ekonomi, insentif eksternal, keunggulan kompetitif atau tren perusahaan.

Contoh nilai perusahaan

Adidas

- Olahraga adalah dasar dari semua yang kami lakukan dan keunggulan eksekutif adalah nilai dasar Grup kami.

- Gairah adalah jantung dari perusahaan kami. Kami terus maju, berinovasi, dan meningkat.

- Kami jujur, terbuka, etis, dan adil. Orang-orang mempercayai kami karena mematuhi kata kami.

- Kita tahu bahwa orang-orang dengan ide, kekuatan, minat, dan latar belakang budaya yang berbeda membuat perusahaan kita sukses. Kami mendorong debat yang sehat dan perbedaan pendapat.

Coca-Cola

- Kepemimpinan: Keberanian untuk membentuk masa depan yang lebih baik.

- Kolaborasi: Manfaatkan jenius kolektif.

- Integritas: Menjadi nyata.

- Tanggung jawab: Jika demikian, terserah saya.

- Gairah: Terlibat dalam hati dan pikiran.

- Keanekaragaman: sama inklusifnya dengan merek kami.

- Kualitas: Apa yang kami lakukan, kami melakukannya dengan baik.

Google

- Fokus pada pengguna dan yang lainnya akan mengikuti.

- Yang terbaik adalah melakukan satu hal dengan sangat baik, tetapi sangat baik.

- Anda dapat menghasilkan uang tanpa mengandung kejahatan.

- Cepat lebih baik daripada lambat.

- Selalu ada lebih banyak informasi di luar sana.

- Demokrasi di web berfungsi.

- Kebutuhan akan informasi melintasi semua perbatasan.

- Anda bisa serius tanpa jas.

- Anda tidak perlu berada di meja untuk meminta jawaban.

- Hebat tidak cukup baik.

Nike

- Sudah menjadi sifat kita untuk berinovasi.

- Nike adalah perusahaan.

- Nike adalah merek.

- Sederhanakan dan siap.

- Konsumen memutuskan.

- Jadilah spons.

- Segera berevolusi.

- Melakukan hal yang benar.

- Kuasai dasar-dasarnya.

- Kami sedang menyerang - selalu.

- Ingat pria itu. (Almarhum Bill Bowerman, salah satu pendiri Nike).

Procter & Gamble

- Integritas.

- Kepemimpinan.

- Properti.

- Gairah untuk menang.

- Keyakinan.

Adobe

- Asli.

- Luar biasa.

- Inovatif.

- Terlibat.

Kopi Starbucks

- Ciptakan budaya kehangatan dan rasa memiliki, tempat semua orang disambut.

- Bertindak dengan berani, menantang status quo dan menemukan cara baru untuk menumbuhkan perusahaan kita dan kita masing-masing.

- Hadir, terhubung dengan transparansi, martabat, dan rasa hormat.

- Berikan yang terbaik dari kita dalam segala hal yang kita lakukan, bertanggung jawab atas hasilnya.

Twitter

- Kembangkan bisnis kita dengan cara yang membuat kita bangga.

- Kenali gairah dan kepribadian itu penting.

- Berkomunikasi tanpa rasa takut untuk membangun kepercayaan.

- Pertahankan dan hormati suara pengguna.

- Jangkau setiap orang di planet ini.

- Berinovasi melalui eksperimen.

- Cari berbagai perspektif.

- Bersikaplah keras Anda harus melakukannya dengan baik.

- Sederhanakan.

- Kirimkan itu.

Virgin Airlines

- Kami berpikir seperti klien.

- Kami yang memimpin.

- Kami melakukan hal yang benar.

- Kami bertekad untuk mengirimkan.

- Bersama kita membuat perbedaan.

Kellogg's

- Integritas.

- Tanggung jawab.

- Gairah.

- Kerendahan hati.

- Kesederhanaan.

- Fokus pada kesuksesan.

American Express

- Komitmen kepada klien

- Kualitas.

- Integritas.

- Kerja tim.

- Menghormati orang.

- Kewarganegaraan yang baik.

- Bersedia untuk menang.

- Tanggung jawab pribadi.

Facebook

- Fokus pada dampaknya.

- Bergerak cepat.

- Berani.

- Terbuka.

- Hasilkan nilai sosial.

Hotels & Resorts Four Seasons

- Mendukung keberlanjutan.

- Bangun komunitas.

- Penelitian kanker tingkat lanjut.

H&M

- Kami percaya pada orang.

- Kami adalah sebuah tim.

- Langsung dan berpikiran terbuka.

- Tetap sederhana.

- Kewirausahaan.

- Perbaikan konstan.

- Kesadaran akan biaya.

Referensi

  1. Heryati R (2019). 190 Contoh Nilai Perusahaan yang Cemerlang. 6Q Di Dalam. Diambil dari: inside.6q.io.
  2. Kamus Bisnis (2019). Nilai-nilai perusahaan. Diambil dari: businessdictionary.com.
  3. Kamus Anda (2019). Contoh Nilai Inti. Diambil dari: example.yourdictionary.com.
  4. Ethan Chen (2018). Apa Nilai-Nilai Perusahaan dan Bagaimana Mendefinisikannya? Kru Diambil dari: crewapp.com.
  5. Reggie Van Lee, Lisa Fabish dan Nancy McGaw (2005). Nilai Nilai-Nilai Perusahaan. Strategi + Bisnis. Diambil dari: strategy-business.com.
  6. Wendy Pat Fong (2013). Nilai Inti Perusahaan: Mengapa Memiliki Mereka dan Cara Mendefinisikannya. 7geese. Diambil dari: 7geese.com.